Школы:
Бизнес-школа ИМИСП
Курсы по работе с клиентами
25курсов
12школ
16 920 ₽медианная цена
1бесплатный
44%для новичков
Мы собрали курсы по работе с клиентами от 12 школ в одном месте. Типичная цена — от 790 ₽ до 43 110 ₽. Сравните программы по цене, длительности и отзывам о школах — ниже таблица школ, подборки и ответы на частые вопросы. Данные каталога на 27.10.2026.
Практикум по работе с возражениями и отказами
Курс подойдёт специалистам, участвующим в переговорах, и менеджерам по продажам, работающим с клиентами.
Коробка Сервиса на 10 сотрудников
Владельцам и управляющим салонов красоты, которым нужно обучить команду до 10 сотрудников сервису и продажам.
Умные скрипты администратора салона красоты или косметологической клиники
Администраторам салонов красоты и косметологических клиник, работающим с клиентами на ресепшн.
Готовые скрипты для администратора салона красоты
Администраторам салонов красоты, которым нужны готовые шаблоны скриптов для общения с клиентами и продаж.
14 470 ₽ Практика эффективных продаж. Выстраивание продуктивных отношений с клиентом (повышение квалификации)
Курс "Практика эффективных продаж" предназначен для тех, кто хочет повысить свои навыки в области продаж и научиться выстраивать…
Профессия «Администратором в сфере услуг»
Курс «Профессия «Администратор в сфере услуг»» предназначен для тех, кто хочет овладеть навыками эффективного управления и организации работы…
40 000 ₽ Покупательское поведение как объект маркетинга и моделирования (повышение квалификации) (г. Москва)
Данный курс "Покупательское поведение как объект маркетинга и моделирования" предназначен для специалистов, желающих углубить свои знания в области…
790 ₽ Современные стандарты клиентского сервиса
Курс "Современные стандарты клиентского сервиса" предназначен для тех, кто хочет овладеть передовыми методами и подходами в области обслуживания…
8 490 ₽ Эффективный сервис
Курс "Эффективный сервис" предназначен для тех, кто хочет повысить качество обслуживания клиентов и улучшить свои навыки в сфере…
790 ₽ Составление скриптов для телефонных переговоров
Данный курс посвящен искусству составления эффективных скриптов для телефонных переговоров. Вы научитесь создавать структурированные и убедительные сценарии, которые…
Школы, которые проводят курсы по работе с клиентами
| Школа | Курсов в рубрике | Цена от | Рейтинг |
|---|---|---|---|
| MBS | 8 | 16 915 ₽ | нет отзывов |
| Нетология | 4 | 790 ₽ | ★ 4,0 (1 отзыв) |
| Softline | 3 | 10 800 ₽ | нет отзывов |
| Администратор салона красоты: карьера и жизнь | 2 | 1 950 ₽ | нет отзывов |
| Учебный Центр «Специалист» | 1 | 8 490 ₽ | ★ 4,0 (2 отзыва) |
| Skillbox | 1 | 131 099 ₽ | нет отзывов |
| НИУ ВШЭ | 1 | 90 000 ₽ | нет отзывов |
| РЭУ им. Плеханова | 1 | 40 000 ₽ | нет отзывов |
| Содействие Занятости | 1 1 бесплатн. | бесплатно | нет отзывов |
| ТехноПрогресс | 1 | 14 470 ₽ | нет отзывов |
Порядок — по числу курсов школы в рубрике, не по оплате. Рейтинг — средняя оценка отзывов на Курсографе.
Бесплатные курсы
Самые доступные платные
Чаще всего смотрят
- Современные стандарты клиентского сервиса
- Управление взаимоотношениями с клиентами, CRM, программы лояльности в электронной коммерции и digital маркетинге (повышение квалификации г. Москва)
- Технологии выстраивания бизнес-контактов. Практика нетворкинга (повышение квалификации)
- Практика эффективных продаж. Выстраивание продуктивных отношений с клиентом (повышение квалификации)
- Профессия «Администратором в сфере услуг»
- Эффективная работа с существующей клиентской базой в В2В сегменте (повышение квалификации)
Как выбрать курс
- Цель. Для первого знакомства хватит короткого курса (таких в рубрике 82%); для смены профессии выбирайте программы от 6 месяцев с практикой и дипломом.
- Бюджет. Половина курсов дешевле 16 920 ₽. Включите сортировку «Дешевле» или фильтр по цене.
- Уровень. 44% программ подходят новичкам — отметьте уровень в фильтре, чтобы не переплачивать за то, что уже знаете.
- Школа. Откройте карточку школы: отзывы выпускников, лицензия, формат поддержки и условия возврата.
- Детали. Перед оплатой проверьте на сайте школы актуальную цену, дату старта и рассрочку — школы часто меняют условия.
Частые вопросы
Сколько стоят курсы по работе с клиентами?
Большинство программ стоят от 790 ₽ до 43 110 ₽, медианная цена — 16 920 ₽ (по 23 курсам с указанной ценой). Самый доступный платный курс — «Работа со сложными клиентами» (Нетология) за 790 ₽.
Есть ли бесплатные курсы по работе с клиентами?
Да, в каталоге 1 бесплатный курс, например «Профессия «Администратором в сфере услуг»». Перед стартом уточните на сайте школы, что входит в бесплатный доступ.
Сколько длится обучение?
По 22 курсам с указанной длительностью: до месяца — 82%, от 1 до 6 месяцев — 14%, дольше полугода — 5%. Длинные программы чаще дают диплом о профпереподготовке, короткие — точечный навык.
Можно ли начать с нуля?
44% курсов рубрики рассчитаны на начинающих (уровень «начальный», «новичок» или «для всех»). Отметьте нужный уровень в фильтре над списком курсов.
Какие школы проводят курсы по работе с клиентами?
В рубрике 12 школ. Больше всего программ у: MBS, Нетология, Softline, Администратор салона красоты: карьера и жизнь, Учебный Центр «Специалист». Сравнить цены и отзывы можно в таблице выше.
Для успешной работы с клиентами важно развивать навыки коммуникации и активного слушания. Умение ясно и вежливо объяснять информацию, а также внимательно учитывать потребности клиента, помогает установить доверительные отношения и обеспечить высокий уровень сервиса.
Дополнительные навыки включают умение решать конфликтные ситуации, быть терпеливым и ориентированным на клиента, а также обладать навыками работы в команде и стрессоустойчивостью. Эти качества способствуют эффективной коммуникации и достижению положительных результатов в работе с клиентами.
При выборе курса по работе с клиентами важно учитывать ваши текущие навыки и цели. Обратите внимание на программу курса: она должна охватывать ключевые аспекты взаимодействия с клиентами, такие как коммуникации, решение конфликтов и управление ожиданиями. Также полезно ознакомиться с отзывами и рейтингами других участников, чтобы понять качество обучения и практическую ценность курса.
Рекомендуется выбирать курсы, которые соответствуют вашему уровню подготовки и предлагают практические задания или кейсы. Это поможет закрепить полученные знания и применить их в реальной работе. Наш сервис поможет подобрать наиболее подходящие варианты, исходя из ваших предпочтений и целей обучения.
Да, многие курсы, представленные на нашем сайте, доступны для прохождения в онлайн-формате. Вы можете учиться в удобное для вас время и из любого места, что делает обучение максимально гибким и комфортным.
Обратите внимание, что получение сертификата зависит от конкретных условий каждого курса. Мы помогаем подобрать подходящие онлайн-курсы, соответствующие вашим целям и интересам, чтобы вы могли успешно завершить обучение и получить подтверждающий документ, если он предусмотрен программой курса.