Создание и управление командой тестирования

Курс посвящён тому, как формировать и развивать команду тестирования: делегировать задачи, мотивировать сотрудников и выстраивать эффективную оргструктуру. Он рассчитан на тест-менеджеров, тест-лидов и тех, кто планирует возглавить QA-команду. В программе 14 блоков: ревизия текущей команды, оргструктура и взаимодействие внутри неё, найм и профилирование вакансий, онбординг, грейды, обратная связь, мотивация, эмоциональный интеллект лидера и разрешение конфликтов. Обучение проходит онлайн в удобное время: два блока в неделю, в каждом теория, дополнительные материалы и практическая работа от 4 до 8 часов в неделю, плюс нетворкинг с тренерами и студентами в чате. По итогам ученик осваивает инструменты управления эффективностью, постановки целей и коммуникации в команде.

Чему научитесь

• Оценка команды и выстраивание эффективной оргструктуры
• Профилирование вакансий, проведение собеседований и найм
• Системная адаптация (онбординг) новых сотрудников
• Делегирование и постановка задач с учётом квалификации
• Внедрение систем контроля, отслеживание метрик и управление рисками
• Построение системы грейдов и развитие сотрудников