Профессия «Руководитель отдела продаж»
Программа готовит руководителей отдела продаж: учит выстраивать бизнес-процессы, управлять командой, увеличивать прибыль и применять нейросети в продажах. Подойдёт тем, у кого уже есть опыт в продажах или бизнесе. В итоге слушатель получает систему управления отделом продаж и удостоверение о повышении квалификации.
- Объём
- 91 ч, 121 ак. ч.
- Срок
- 3 месяца интенсивного обучения (можно дольше)
- Формат
- Онлайн
- Документ
- Удостоверение
Чему вы научитесь
- Выбирать подходящую методологию продаж под тип бизнеса
- Выстраивать процессы в отделе продаж: регламенты, воронку, CRM
- Обеспечивать стабильный рост выручки компании
- Мотивировать команду и повышать KPI
- Настраивать материальную и нематериальную мотивацию сотрудников
- Оценивать эффективность сотрудников отдела продаж
- Управлять отделом контроля качества
- Продавать и закрывать крупные сделки на B2B-рынке
- Использовать нейросети для автоматизации обработки заявок, контроля качества звонков и аналитики
- Управлять дистанционной и гибридной командой
Программа курса
25 модулей · 91 ч, 121 ак. ч.
-
1Как выстроить процессы в отделе продаж
- Как эффективно использовать CRM-систему
- Как выстроить организационную структуру отдела продаж
- Как выбрать каналы продаж
-
2Как управлять сотрудниками и добиваться результата
- Как использовать приемы нематериальной мотивации в отделе продаж
- Как настроить материальную мотивацию в отделе продаж
- Как оценить сотрудников отдела продаж
-
3Как работать с системами управления клиентами (CRM)
Подробный план занятий модуля — на сайте школы.
-
4Как продавать и закрывать большие сделки
- Как выбрать методологию продаж
- Как продавать на B2B рынке
- Активные продажи по методу СПИН
-
5Как управлять отделом контроля качества
- Как подготовиться к внедрению отдела контроля качества
- Как работает отдел контроля качества
- Для чего нужен отдел контроля качества
-
6Как управлять продажами в кризис
- Как удержать свою цену
- Продажи в кризис
- Как управлять командой в условиях кризиса
-
7Как использовать маркетинговые инструменты
- Как увеличить продажи с помощью маркетинга
- Как запускать каналы привлечения клиентов
- Как связаны продажи и маркетинг
-
8Как общаться с командой и заказчиками и как проводить переговоры
- Как написать текст коммерческого предложения
- Как логично обосновать свою точку зрения на письме
- Интервью с Игорем Рызовым
-
9Как управлять дистанционной командой
- Как руководить гибридной командой
- Как настроить коммуникацию в распределенной команде
- Как ставить и контролировать задачи в распределенной команде
-
10Как успевать много и не утопать в рутине
- Как использовать инструменты тайм менеджмента: диаграмма Ганта в Excel
- Как использовать инструменты тайм менеджмента: матрица Эйзенхауэра
- Как применять системное мышление в менеджменте
-
11Как использовать эмоциональный интеллект и быть лидером
- Как провести первые 90 дней на новой должности
- Как сделать так, чтобы эмоции работали на вас
- Как общаться со сложными людьми
-
12Как подготовиться к публичным выступлениям
Подробный план занятий модуля — на сайте школы.
-
13Нейросети для работы
- Как работать с нейросетью GigaChat
- Как использовать ChatGPT и DeepSeek
- Как работать с языковыми и графическими нейросетями
-
14Нейросети для работы: Продвинутый уровень
- Как использовать нейросети для Excel и Google Sheets
- Как развить бренд бизнеса и специалиста
- Как создать продающие тексты и визуальный контент
-
15Нейросети для себя
- Как использовать нейросети в повседневных рабочих инструментах
- Как создать стратегию карьеры и личностного роста
- Как повысить личную эффективность и создать помощника-секретаря
-
16Основы ИИ и промптинга
- Как работают нейросети
- Что умеют делать нейросети
- Как составить промпт для текстовых нейросетей
- Как использовать ChatGPT
- Как работает ChatGPT-5
- Бесплатные аналоги популярных нейросетей
- Как использовать платные нейросети
- Выберите нужную нейросеть при помощи ИИ-навигатора
-
17ИИ-агенты и нейросотрудники
- Что такое ИИ-агенты
- Как создать ИИ-агента в n8n
-
18Практика использования нейросетей в продажах
- Как использовать нейросети в продажах: аналитика и отчётность
- Как использовать нейросети в продажах: обработка звонков и презентации
- Как использовать нейросети в продажах: готовые AI-решения
- Что предлагает российский рынок голосовых ассистентов и как они помогают бизнесу
- Как работают голосовые ассистенты в продажах
-
19ИИ-агенты для управления воронкой и пайплайном
- Как использовать ИИ-инструменты на разных этапах воронки продаж
- Бизнес-кейс: как ИИ-агент автоматизирует квалификацию лидов в CRM-системе
- Как создать ИИ-агента для квалификации лидов в amoCRM
- Как создать ИИ-агента для квалификации лидов в Bitrix24
- Как внедрить ИИ-агента в процессы компании
- Как оценить эффект после внедрения ИИ-агента
- Практическое задание. Создайте ассистента для квалификации лидов
-
20ИИ-ассистенты для отдела продаж
- Как ИИ-ассистент ускоряет подготовку коммерческих предложений
- Как использовать n8n для квалификации лидов в Amo
- Как на практике использовать n8n для квалификации лидов в Amo
- Теоретическая часть. Как создать коммерческие предложения в amoCRM с помощью ИИ-ассистента
- Как создать коммерческие предложения в amoCRM с помощью ИИ-ассистента
- Как создать ассистента в n8n для квалификации лидов в Bitrix24
- Как использовать n8n для создания коммерческих предложений в Bitrix24
- Практическое задание. Создайте ИИ-ассистента для подготовки коммерческого предложения
-
21Чат-боты для автоматизации продаж
- Как автоматизировать работу с воронкой на каждом этапе продаж
- Как использовать чат-боты с ИИ на этапах клиентского пути
- Как разработать эффективного чат-бота с ИИ-агентом
- Как выстроить логику работы чат-бота с ИИ под бизнес-задачи
- Практическое задание: постройте логику чат-бота с ИИ под бизнес задачи
-
22Нейросети для контроля качества продаж
- Бизнес-кейс: как сформировать отчёт по оценке коммуникации с помощью ИИ
- Как создать и обучить ИИ-систему для анализа переговоров с клиентами
- Как встроить ИИ-систему для анализа переговоров в процессы компании
- Практическое задание: настройте систему оценки качества переговоров с помощью ИИ
-
23ИИ-ассистенты для аналитики и прогнозирования продаж
- Как ИИ-агент помогает анализировать продажи и строить прогнозы
- Как применять ИИ-агента в прогнозировании продаж
-
24Внедрение ИИ в бизнес-процессы
- Какие существуют этические нормы в работе с нейросетями
- Как защищать данные при работе с нейросетями
- Какие риски существуют в работе с нейросетями и как их устранять
-
25Нейросети для личной продуктивности руководителей
- Как повысить личную эффективность с помощью нейросетей
- Как использовать нейросети в повседневных рабочих инструментах
- Как делать презентации с помощью нейросетей
- Кейс: как делать презентации с помощью нейросетей
- Как создать стратегию карьеры и личностного роста
Преподаватели: Елена Масолова, Джон Стёртэвант, Артемий Гершвальд, Евгений Орлан, Чарльз Крэйвер, Леонид Осокин, Максим Поташев, Дарья Кабицкая, Евгений Колотилов, Игорь Рызов, Александр Фридман
Кому подойдёт курс
Получат готовую систему управления процессами, командой и прибылью.
Освоят инструменты управления и мотивации, чтобы претендовать на руководящую должность.
Смогут выстроить регламенты, воронку и контроль качества без найма дорогих консультантов.
Как проходит обучение
- Формат
- онлайн
- Расписание
- свободный график, без расписаний и сроков, в любой последовательности
- Объём
- 91 ч, 121 ак. ч.
- Срок
- 3 месяца интенсивного обучения (можно дольше)
- Практика
- 31 практическая работа, 20+ тренажёров, 8 кейсов, 11 заданий с обратной связью от опытных РОПов
- Документ
- Удостоверение о повышении квалификации
Бонусы: Индивидуальная консультация с экспертом в подарок; Доступ к материалам и обновлениям курса навсегда; 365 дней личной поддержки куратора; Оформление налогового вычета и возврат 13% от стоимости обучения; Чек-листы и шаблоны от экспертов
Стоимость обучения
💳 Беспроцентная рассрочка на несколько месяцев (точный срок не указан)
Сравнение с рубрикой «Менеджер по продажам» (68 курсов с ценой): медиана — 33 610 ₽, большинство программ — от 1 900 ₽ до 87 000 ₽. Этот курс дороже медианы в 2,1 раза — но и объём у него больше, чем у типичного курса: 91 ч, 121 ак. ч.
Плюсы и минусы
Оценка редакции Курсографа по фактам со страницы курса.
Сильные стороны
- Практика: 31 практическая работа, 20+ тренажёров, 8 кейсов и 11 заданий с обратной связью от опытных РОПов
- Преподаватели — эксперты с опытом в ведущих компаниях и бизнес-школах, включая Гарвардскую школу бизнеса
- Доступ к материалам и обновлениям курса навсегда, а также 365 дней поддержки куратора
- В программе есть блок по нейросетям для автоматизации продаж, контроля качества и аналитики
На что обратить внимание
- Курс будет максимально полезен только при наличии опыта в продажах, смежной сфере или ведении бизнеса
- Стоимость обучения не указана на странице, нужно уточнять у менеджера
- Точные сроки рассрочки и ежемесячный платёж не указаны
Отзывы о школе Eduson Academy
Александр ★★★★★ 27 июля 2025Прежде всего хочу похвалить продуманную структуру и удобный дизайн платформы. Приятно было учиться — отличное качество видеороликов и звука в большинстве уроков. Лекторы объясняют сложные темы просто, а интерактивные задания помогают закрепить материал.
Все 5 отзывов о школе →Алексей ★★★★★ 7 мая 2025Добрый день! Прошёл курс "Excel и Google-таблицы: продвинутый уровень". Материал излагается доступно, без воды, только по делу. Благодаря грамотной подаче информация усваивается быстро и надолго остаётся в памяти. Теперь даже сложные формулы и сводные таблицы не вызывают трудностей.
Частые вопросы о курсе
Подойдёт ли мне курс, если у меня нет опыта в продажах?
Курс будет максимально полезен, если у вас уже есть опыт в продажах, смежной сфере или ведении бизнеса. Без такого опыта программа может быть сложной.
Сколько времени займёт обучение?
Можно пройти курс за 3 месяца интенсивного обучения или осваивать программу дольше. Доступ к материалам остаётся навсегда.
Какой документ выдают после окончания?
После успешного прохождения курса выдаётся удостоверение о повышении квалификации.
Есть ли поддержка во время обучения?
Да, у вас будет личный куратор на 365 дней. С ним можно общаться через почту или мессенджеры.
Можно ли оплатить обучение в рассрочку?
Да, доступна беспроцентная рассрочка. Точные условия и ежемесячный платёж уточняйте у менеджера.
Что входит в программу по нейросетям?
В программе есть модули по работе с ChatGPT, GigaChat, DeepSeek, созданию ИИ-агентов, чат-ботов и автоматизации продаж с помощью нейросетей.
Похожие курсы в других школах
-
Руководитель отдела продаж (повышение квалификации)Русская школа управления · 4 дня 64 700 ₽
-
Руководитель отдела продажЯндекс Практикум · 3 месяца 87 000 ₽
-
Руководитель отдела продаж/РОПУчебный Центр «Специалист» · 60 часов 32 190 ₽
-
Руководитель отдела продажНетология · 5 месяцев 112 000 ₽
Информация о курсе подготовлена редакцией Курсографа по странице курса на сайте школы, обновлено 24 октября 2026.