Онлайн 🎓 Удостоверение о повышении квалификации с внесен…

Сложные переговоры. Влияние без полномочий (повышение квалификации)

Логотип Русская школа управления Русская школа управления ★ 5,0 · 1 отзыв

Программа повышения квалификации о том, как вести сложные переговоры и влиять без формальных полномочий. Учит распознавать манипуляции, учитывать психотипы собеседников и управлять эмоциями для устойчивых договорённостей. Подойдёт руководителям, специалистам и бизнесу, сталкивающимся с давлением и конфликтами.

Объём
24 ак. часа
Формат
Онлайн
Документ
Удостоверение

Чему вы научитесь

  • Выстраивать стратегию влияния без административного ресурса
  • Распознавать манипуляции и скрытые стратегии оппонента
  • Применять модели жёстких переговоров и сценарный подход
  • Управлять своими эмоциями и эмоциями собеседника
  • Использовать профайлинг и типологию характеров в деловой коммуникации
  • Отрабатывать техники аргументации и убеждения
  • Снижать уровень конфликта и защищаться от давления
  • Готовиться к переговорам с анализом позиций и интересов (ZOPA, BATNA)

Программа курса

4 модуля · 24 ак. часа

  1. 1Управление переговорами: правила и приемы
    • Отличие переговоров от других видов коммуникаций
    • Этапы переговорного процесса
    • Алгоритм подготовки к переговорам
    • Анализ позиций, интересов. ZOPA, BATNA
    • Партнерские, деловые и принципиальные переговоры
    • Техники аргументации: логическая, эмоциональная, тенденциозная, эмпирическая
    • Универсальная модель убеждения
    • Невербальные аспекты коммуникации
    • Управление своими эмоциями и эмоциями оппонента
    • Защита от манипуляции, снижение уровня конфликта, упражнение Soler
    • Практикум: отработка ответов на возражения с помощью «психологического айкидо»
  2. 2Жесткие переговоры
    • Понятие и модели переговоров
    • Принципы и правила жестких переговоров
    • Переговорные приемы
    • Стратагемы в переговорах
    • Табуретка прессинга
    • Переговоры в конфликте
    • Типология характеров
    • Подготовка к переговорам
    • Проектирование сценария
    • Переговорная практика
  3. 3Профайлинг. Знание характера
    • Основы профайлинга. Профиль человека. Задачи профайлинга
    • Эмоциональный интеллект
    • Тело. Речь. Лицо. Микровыражения
    • Жесты. Невербальная коммуникация. Эмблемы. Регуляторы. Адаптеры. Иллюстраторы
    • Вербалика в метапрограммах. Как читать мысли
    • Коммуникативные лайфхаки
    • Внешние проявления психотипа. Цели и ценности людей различных психотипов
    • Связь типа мышления с психотипом человека
    • Мотивация человека. Как распознать и использовать
    • Целеустремленный психотип: диагностика и подстройка
    • Общительный психотип: риски при взаимодействии
    • Контролирующий (упорядоченный) психотип: гнев под контролем
    • Чувственные психотипы: эмпатия за и против
    • Психотип с особенностями нервной системы: неординарное мышление в бизнесе и личном общении
    • Малоподвижная нервная система: как считать нересурсность в человеке
    • Технологии коррекции поведения собеседника на основе знания его типа характера
    • Отработка навыков, обсуждение примеров, разбор видеоматериалов
  4. 4Эмоциональный интеллект
    • Что такое эмоциональный интеллект
    • Связь EQ с психологическими типами человека
    • Влияние эмоций на коммуникацию
    • Эмоции в переговорах
    • Манипуляции с помощью эмоций
    • Эмоции в конфликтах
    • Эмоции и лидерство
    • Эмоции в управлении людьми
    • Связь EQ и стресса
    • Методы и приемы регуляции эмоций

Преподаватели: Авдеева Татьяна Михайловна, Иванов Михаил Анатольевич, Бахова Лиана Нурбиевна, Сергеев Никита Андреевич, Сергеева Евгения Константиновна

Кому подойдёт курс

Руководители

Поможет влиять без прямого административного ресурса и вести переговоры в условиях сопротивления.

Специалисты

Разовьёт уверенность и результативность в переговорах, научит распознавать мотивы собеседников.

Бизнес (компании)

Снизит потери в переговорах с партнёрами и уязвимость сотрудников к манипуляциям.

Как проходит обучение

Формат
онлайн
Расписание
дистанционный формат, обучение в удобное время, видеоуроки и вебинары
Объём
24 ак. часа
Практика
практикумы, отработка навыков, разбор видеоматериалов, задания с проверкой куратора
Документ
Удостоверение о повышении квалификации с внесением в ФРДО

Бонусы: Доступ к вебинарам школы на время обучения; Пробное занятие до покупки

Стоимость обучения

Для частных лиц 29 500 ₽
Для организаций29 500 ₽

Сравнение с рубрикой «Коммуникация с людьми и навыки общения» (64 курсов с ценой): медиана — 18 000 ₽, большинство программ — от 1 900 ₽ до 48 790 ₽. Этот курс дороже медианы на 64%.

1 900 ₽48 790 ₽
Смотреть курсы рубрики подешевле →

Цены — по данным сайта школы на 24 октября 2026. Перед оплатой уточните актуальную стоимость и скидки у школы.

Плюсы и минусы

Оценка редакции Курсографа по фактам со страницы курса.

Сильные стороны

  • Дистанционный формат позволяет учиться в удобное время без отрыва от работы
  • Программа включает практикумы и отработку навыков на реальных задачах
  • Удостоверение о повышении квалификации вносится в ФРДО
  • Преподаватели — практики с опытом в переговорах и профайлинге

На что обратить внимание

  • Стоимость обучения — 29 500 ₽ за участника
  • Формат только дистанционный, без очных занятий
  • Доступ к видеокурсу ограничен сроком обучения (для коротких программ — 30 дней)

Отзывы о школе Русская школа управления

Елена ★★★★★ 7 октября 2026

Проходила обучение в РШУ — осталась очень довольна. Программа хорошо структурирована: теории ровно столько, сколько нужно, а основное время уделено практике и разбору реальных рабочих ситуаций. Преподаватели — практики с серьёзным опытом, отвечают развёрнуто, без воды. Отдельно отмечу поддержку кураторов: помогают быстро, по делу. Рекомендую…

Все 1 отзыв о школе →

Учились здесь? Оставьте отзыв

Частые вопросы о курсе

Можно ли проходить обучение без отрыва от работы?

Да, формат дистанционный: видеоуроки в личном кабинете и мобильном приложении, живые вебинары. Нагрузка распределяется вокруг рабочих задач.

Кто помогает при обучении?

Слушателей сопровождают куратор (проверка заданий), преподаватели на вебинарах и техподдержка платформы.

Какой документ выдают после окончания?

Удостоверение о повышении квалификации с внесением в ФРДО. Подлинность можно проверить за две минуты.

Сколько стоит курс?

29 500 ₽ за одного участника. Оплата возможна по счёту на юридическое лицо.

Есть ли практические задания?

Да, после уроков выполняются задания с проверкой куратора, проводятся практикумы и разборы видеоматериалов.

Похожие курсы в других школах

Все курсы рубрики «Коммуникация с людьми и навыки общения» →

Информация о курсе подготовлена редакцией Курсографа по странице курса на сайте школы, обновлено 24 октября 2026.

29 500 ₽Русская школа управления
На сайт курса