Профессия «Менеджер бизнес-процессов»
Программа повышения квалификации для менеджеров, аналитиков, руководителей и собственников, которые хотят освоить управление бизнес-процессами. Курс учит моделировать, анализировать и оптимизировать процессы, внедрять изменения и автоматизацию. В итоге слушатель сможет выстраивать процессы, повышающие прибыль и снижающие расходы компании.
- Срок
- 5 месяцев
- Формат
- Онлайн
- Документ
- Удостоверение
Чему вы научитесь
- Моделировать бизнес-процессы в нотациях IDEF0, BPMN 2.0, EPC
- Анализировать бизнес-процессы и приоритизировать их по влиянию на финансовый результат
- Оценивать эффективность процессов с помощью подходов FAST, бенчмаркинга и показателей
- Оптимизировать процессы и строить модели as is — to be
- Внедрять изменения в бизнес-процессы и работать с сопротивлением команды
- Определять зрелость процессов и готовность организации к изменениям
- Создавать регламенты и шаблоны документов
- Применять инструменты автоматизации и роботизации бизнес-процессов
- Использовать матрицу ответственности RACI
- Работать в сервисе Business Studio и системе ELMA
Программа курса
3 модуля
-
1Модуль 1. Управление бизнес-процессами
- Вводный блок: введение в бизнес-процессы, стратегия развития компании, карта BSC
- Моделирование бизнес-процессов: процессный подход, теория и практика моделирования, нотации IDEF0, BPMN, EPC, работа в Business Studio
- Анализ бизнес-процессов: алгоритм анализа, методы, приоритизация, воркшоп, домашнее задание
- Повышение эффективности и оптимизация бизнес-процессов: подходы FAST, бенчмаркинг, показатели эффективности, матрица RACI, модели as is — to be
- Внедрение изменений в бизнес-процессы среди сотрудников: управление изменениями, готовность организации, регламенты и шаблоны документов
- Итоговая работа модуля: приоритизация, моделирование, анализ, планирование повышения эффективности и внедрения изменений
-
2Модуль 2. Продвинутое управление бизнес-процессами
- Продвинутая работа с бизнес-процессами: финансовые инструменты, нормирование издержек, технические и организационные инструменты
- Автоматизация и роботизация бизнес-процессов: инструменты, стратегия, роботизированная автоматизация, жизненный цикл проекта, Low-code портал
- Бонус: Soft skills для управления бизнес-процессами: эмоциональный интеллект, конфликты, переговоры, принятие решений
- Итоговая работа: комплексная работа с бизнес-процессами, моделирование и анализ нестандартных ситуаций, картина to be, внедрение изменений
-
3Дополнительный модуль. Управление задачами и планирование с помощью ИИ
- Знакомство с нейросетями для руководителя
- Генеративный ИИ и основы написания промптов
- Искусственный интеллект в менеджменте
- Управление задачами и планирование с помощью ИИ
- ИИ для планирования и структурирования задач
- Алгоритм внедрения нейросетей в постоянное использование
- Решение типовых задач управленца с помощью нейросетей
- Работа с документацией и решение юридических аспектов с помощью ИИ
Кому подойдёт курс
Расширят компетенции и научатся выстраивать сложные модели бизнес-процессов, смогут вырасти в должности.
Смогут управлять процессами для эффективной работы и финансовых результатов, декомпозировать сложные процессы и делать их прозрачными.
Поймут, как выстроить автономные бизнес-процессы, проведут аудит и избавятся от неэффективных или дублирующихся процессов.
Как проходит обучение
- Формат
- онлайн
- Расписание
- Занятия проходят по расписанию после 19:00 мск
- Срок
- 5 месяцев
- Практика
- Видеолекции, воркшопы, домашние задания с проверкой, работа на собственном кейсе
- Документ
- Удостоверение о повышении квалификации
Бонусы: Демодоступ на 6 месяцев к системе ELMA для описания, оптимизации и регламентации бизнес-процессов; Бонус: Как учиться онлайн; Бонус: Целеполагание; Бонус: Soft skills для управления бизнес-процессами
Стоимость обучения
Сравнение с рубрикой «Бизнес» (790 курсов с ценой): медиана — 39 000 ₽, большинство программ — от 6 250 ₽ до 190 800 ₽. Этот курс дороже медианы в 3,1 раза.
Плюсы и минусы
Оценка редакции Курсографа по фактам со страницы курса.
Сильные стороны
- Практическая направленность: отработка навыков на собственном кейсе и итоговая работа по оптимизации процесса в своей компании или проекте
- Партнёр курса — компания ELMA, среди преподавателей будут сотрудники ELMA
- Доступ к сервису ELMA на 6 месяцев для работы с бизнес-процессами
- Обновлённая программа 2026 с дополнительным модулем по нейросетям
На что обратить внимание
- Занятия проходят по расписанию после 19:00 мск, что требует вечерней доступности
- На лекции и практические задания понадобится 8–10 часов в неделю
- Стоимость обучения не указана на странице
Отзывы о школе Нетология
Все 1 отзыв о школе →Дмитрий ★★★★☆ 22 февраля 2025Хороший курс, но есть нюансы. Информация полезная, особенно кейсы от практиков. Однако некоторые модули казались перегруженными теорией. Кураторы помогают, но не всегда сразу. Трудоустроился через 4 месяца, но сам искал — карьерный центр мало чем помог. В целом доволен, но есть куда расти.
Частые вопросы о курсе
Какой документ выдают после окончания курса?
По окончании выдаётся удостоверение о повышении квалификации.
Сколько длится обучение?
Длительность программы — 5 месяцев.
В каком формате проходят занятия?
Формат онлайн: видеолекции, воркшопы, домашние задания с проверкой. Занятия проходят по расписанию после 19:00 мск.
Нужна ли подготовка для поступления?
Требования к подготовке на странице не указаны.
Какие инструменты и нотации изучаются?
В программе — нотации IDEF0, BPMN 2.0, EPC, работа в Business Studio и системе ELMA, а также инструменты автоматизации и роботизации.
Есть ли практика на реальных задачах?
Да, курс включает работу на собственном кейсе и итоговую работу по оптимизации процесса в вашей компании или проекте.
Похожие курсы в других школах
-
Моделирование бизнес-процессов на базе BPMN 2.0. Уровень 1Учебный Центр «Специалист» · 16 часов 22 990 ₽
-
Анализ и оптимизация бизнес-процессов (повышение квалификации)НИУ ВШЭ · 2 месяца 30 000 ₽
-
Бизнес-медиация (профпереподготовка г. Москва)НИУ ВШЭ · 5 месяцев 390 000 ₽
-
Менеджмент и предпринимательство в автомобильном спорте (профпереподготовка г. Москва)НИУ ВШЭ · 22 недели 140 000 ₽
Информация о курсе подготовлена редакцией Курсографа по странице курса на сайте школы, обновлено 24 октября 2026.