Анализ и оптимизация бизнес-процессов (повышение квалификации)
Программа повышения квалификации о том, как описывать, анализировать и оптимизировать бизнес-процессы: от процессного подхода и моделирования в BPMN до имитационного моделирования и автоматизации. Рассчитана на бизнес-аналитиков, менеджеров и руководителей подразделений. По итогам защиты индивидуального проекта слушатель получает удостоверение о повышении квалификации НИУ ВШЭ.
- Объём
- 48 часов
- Срок
- 09.11.2026 – 21.12.2026, 28.01.2027 – 11.03.2027, 15.03.2027 – 30.04.2027
- Формат
- Онлайн
- Ближайший старт
- 9 ноября
- Документ
- Удостоверение
Чему вы научитесь
- Описывать и моделировать бизнес-процессы компании в нотации BPMN
- Выделять показатели эффективности бизнес-процессов и их участников
- Анализировать бизнес-процессы количественными и качественными методами
- Находить «узкие места» и уязвимые точки в процессах
- Подбирать инструмент для улучшения показателей компании
- Применять имитационное моделирование для анализа процессов
- Использовать low-code платформы и корпоративные системы для автоматизации процессов
Программа курса
7 модулей · 48 часов
-
1Тема 1. Процессный подход к управлению организацией. Бизнес-процесс и его компоненты7 ак. часов
- Процессный подход к управлению организацией
- Бизнес-процесс и его компоненты
- Основные принципы процессного управления предприятием
- Отличие бизнес-процесса от проекта
- Классификация бизнес-процессов: основные, управляющие, вспомогательные
- Окружение процесса: входы, выходы, поставщики, клиенты, владелец, ресурсы
- Цели и метрики процесса
- Практический кейс: определение бизнес-процессов в компании
-
2Тема 2. Моделирование бизнес-процессов. Основы нотации моделирования бизнес-процессов (BPMN)7 ак. часов
- Цели описания бизнес-процессов
- Подходы к описанию бизнес-процессов
- Популярные методологии и инструменты моделирования
- Основные элементы нотации
- Создание простейшего описания бизнес-процесса
- Основы методологии BPMN
- Изучение сред для моделирования в нотации BPMN
- Практическая работа: моделирование бизнес-процессов компании в нотации BPMN
-
3Тема 3. Продвинутые конструкции нотации (BPMN). Средства нотации (BPMN) для описания нюансов бизнес-процессов7 ак. часов
- Инструменты и средства, области применения продвинутых конструкций BPMN
- Практическая работа: моделирование бизнес-процессов компании
-
4Тема 4. Анализ бизнес-процессов7 ак. часов
- Метрики бизнес-процессов и поиск «узких мест»
- Количественные и качественные методы анализа бизнес-процессов
- Практическая работа: выбор средства анализа и поиск уязвимых мест
-
5Тема 5. Имитационное моделирование7 ак. часов
- Имитационная модель и имитационный эксперимент
- Цели имитационного моделирования
- Этапы имитационного моделирования
- Практическая часть: знакомство со средой ЭниЛоджик (AnyLogic)
-
6Тема 6. Автоматизация бизнес-процессов7 ак. часов
- Корпоративные информационные системы и специальные сервисы (low-code платформы), например Bizagi, Comindware
- Использование корпоративных систем для автоматизации бизнес-процессов
-
7Подготовка и защита итогового проекта6 ак. часов
Подробный план занятий модуля — на сайте школы.
Преподаватели: Осипова Анастасия Ивановна, Улитин Борис Игоревич, Бабкина Татьяна Сергеевна
Кому подойдёт курс
Научатся видеть процессы сквозь призму бизнес-аналитики и решать стратегические задачи компании.
Смогут повысить эффективность компании, проведя анализ процессов и выявив уязвимые точки.
Подберут инструменты для оптимизации работы своего подразделения.
Как проходит обучение
- Формат
- онлайн
- Расписание
- Дважды в неделю по понедельникам и четвергам с 18:10 до 20:10 по Мск; записи занятий доступны
- Объём
- 48 часов
- Срок
- 09.11.2026 – 21.12.2026, 28.01.2027 – 11.03.2027, 15.03.2027 – 30.04.2027
- Практика
- 20% теория, 80% практика
- Документ
- Удостоверение о повышении квалификации НИУ «Высшая школа экономики» (выдаётся после успешной защиты итогового проекта)
Стоимость обучения
💳 Возможна оплата в два этапа (рассрочка от вуза)
Сравнение с рубрикой «Управление проектами» (120 курсов с ценой): медиана — 39 870 ₽, большинство программ — от 15 500 ₽ до 148 400 ₽. Этот курс дороже медианы на 18%.
Цены — по данным сайта школы на 24 октября 2026. Перед оплатой уточните актуальную стоимость и скидки у школы.
Плюсы и минусы
Оценка редакции Курсографа по фактам со страницы курса.
Сильные стороны
- 80% занятий — практика, включая работу над бизнес-задачами и итоговый проект
- Небольшие группы и возможность посмотреть занятие в записи
- Обратная связь от преподавателя на занятиях и консультациях
- Скидка 42 300 ₽ для студентов НИУ ВШЭ и выпускников программ Вышки
На что обратить внимание
- Занятия проходят только онлайн в синхронном формате по фиксированному графику (пн и чт вечером)
- Для поступления нужно среднее профессиональное или высшее образование (или обучение по такой программе)
- Стоимость 47 000 ₽; рассрочка возможна только в виде оплаты в два этапа от вуза
Отзывы о школе НИУ ВШЭ
О школе пока нет отзывов на Курсографе.
Частые вопросы о курсе
Какие бизнес-процессы изучаются на курсе?
Курс посвящён описанию, анализу и оптимизации любых бизнес-процессов независимо от сферы деятельности. Примеры на занятиях берутся из маркетинга, ритейла, промышленного производства и других областей.
Можно ли учиться без высшего образования?
Да, если у вас есть среднее профессиональное образование или вы учитесь в вузе/колледже. Студенты получают удостоверение о повышении квалификации только после получения диплома о профессиональном образовании.
В каком формате проходят занятия?
Все занятия идут онлайн в синхронном формате. После каждой темы слушатели получают консультацию наставника и обратную связь по домашнему заданию.
Доступны ли записи занятий?
Да, занятия записываются, и слушателям доступны записи всех занятий и консультаций.
Можно ли учиться, если я студент университета?
Да. Удостоверение о повышении квалификации выдадут одновременно с получением диплома о высшем профессиональном образовании.
Похожие курсы в других школах
-
Управление и реинжиниринг бизнес-процессов. Базовый уровеньУчебный Центр «Специалист» · 24 часа 30 990 ₽
-
Совершенствование системы управления предприятием на основе моделирования бизнес-процессов (повышение квалификации)Русская школа управления · 4 дня 64 700 ₽
-
Трансформация бизнес-процессов (г. Москва)НИУ ВШЭ · 7 месяцев 350 000 ₽
-
Моделирование бизнес-проектов в программе Project ExpertУчебный Центр «Специалист» · 52 часа 40 690 ₽
Информация о курсе подготовлена редакцией Курсографа по странице курса на сайте школы, обновлено 24 октября 2026.