Бизнес-медиация (профпереподготовка г. Москва)
Программа профессиональной переподготовки «Бизнес-медиация» в НИУ ВШЭ готовит специалистов по разрешению конфликтов и ведению переговоров в деловой среде. Курс рассчитан на предпринимателей, руководителей, юристов, HR-специалистов и всех, кто хочет освоить профессию бизнес-медиатора. По окончании выдаётся диплом о профессиональной переподготовке.
- Объём
- 340 часов
- Срок
- 6 месяцев
- Формат
- Смешанный
- Ближайший старт
- 28 октября
- Документ
- Диплом
Чему вы научитесь
- Вести деловые переговоры с медиативным и коучинговым подходами
- Разрешать бизнес-конфликты, трансформируя их из деструктивных в конструктивные
- Управлять эмоциями и разрабатывать коммуникационные стратегии
- Выявлять манипуляции и противодействовать им
- Применять инструменты прогнозирования поведения человека
- Разрабатывать медиативные соглашения
- Осуществлять организационно-техническое обеспечение и вести документооборот
- Разбираться в налогообложении в рамках медиативной процедуры
Программа курса
8 модулей · 340 часов
-
1Принципы и инструменты медиации
- Статус медиатора
- Алгоритм проведения медиативной процедуры
- Стадии соглашения
- Особенности медиации в онлайн-среде
-
2Коммуникативные техники управляющего диалогом
- Взаимодействие разных «картин мира» в поле коммуникации
- Пять уровней слушания: от техник к управляемой эмпатии
- Открытый диалог как научный метод
- Стили поведения
- Коммуникативные стратегии
- Работа с информацией
- Алгоритмы конструктивного взаимодействия
-
3Управление эмоциями и создание конструктивного поля взаимодействия
- Управление своими эмоциями
- Алгоритм создания конструктивного поля взаимодействия
- Понятие эмоциональной смелости и гибкости в медиации
- Алгоритмы работы с деструктивными эмоциональными состояниями
- Типология личности
- Управление взаимоотношениями
- Профайлинг
-
4Теория конфликта и работа с агрессией
- Теория конфликта
- Причины и стадии развития
- Стратегии поведения в конфликте
- Техники работы с агрессией
-
5Правовые аспекты работы медиатора
- Правовые аспекты работы медиатора
- Документооборот
- Налогообложение
- Чек-лист бизнес-медиатора по профилактике заключения фиктивных медиативных соглашений
- Медиация в арбитражном процессе. Отличие от судебного примирения
-
6Подготовка к переговорам и стратегия переговоров
- Подготовка к переговорам
- Стратегия и тактика переговоров
- Стили ведения переговоров
- Исследование позиций сторон
- Коммуникационное поле переговоров
- Жесткие переговоры
- Тупики в переговорах и способы выхода из них
- Манипуляции в переговорах и техники противодействия
- Особенности онлайн-переговоров
-
7Медиативное соглашение в специализированных сферах
- Партнерская и банковская медиация
- Медиация в сфере ритейла, строительных отношений
- Проектная работа: разбор подготовленных слушателями партнерских соглашений с работой над ошибками
-
8Медиация в различных областях и проектная работа
- Медиация в сфере интеллектуальной собственности, здравоохранения
- Медиативное урегулирование в трудовых спорах
- Процедура соглашения в административном секторе
- Международная медиация
- Проектная работа: проведение онлайн-переговоров по заключению медиативного соглашения
- Проектная работа: разбор подготовленных слушателями медиативных соглашений с работой над ошибками
Преподаватели: Анна Сорокина, Полина Шевчук, Пери Измайлова, Елена Ракович, Юлия Ширяева, Елена Любовенко, Олеся Кучмеева, Светлана Кириенко
Кому подойдёт курс
Хотят масштабировать организацию и увеличить прибыль за счёт эффективных переговоров.
Стремятся повысить эффективность компаний и подразделений через управление конфликтами.
Могут получить новые компетенции и увеличить стоимость своих услуг.
Желают повысить свою значимость как специалиста и увеличить доход.
Хотят сформировать новый взгляд на систему управления персоналом.
Прокачают имеющиеся навыки и получат новые.
Смогут вести деятельность в среде предпринимателей и высшего менеджмента.
Как проходит обучение
- Формат
- смешанный
- Расписание
- Очные тренинги 2 дня в месяц (пятница и суббота с 10:00 до 17:45), остальные занятия в дистанционном формате
- Объём
- 340 часов
- Срок
- 6 месяцев
- Практика
- Практическая работа на очных тренингах и онлайн-переговорах, проектные работы по проведению учебных медиаций
- Документ
- Диплом о профессиональной переподготовке установленного НИУ ВШЭ образца с государственной регистрацией
Бонусы: Бонус 15 набора: дополнительные 2 очных тренинга, 4 лекции, 2 онлайн практических занятия
Стоимость обучения
💳 Возможна оплата в рассрочку
Сравнение с рубрикой «Бизнес» (790 курсов с ценой): медиана — 39 000 ₽, большинство программ — от 6 250 ₽ до 190 800 ₽. Этот курс дороже медианы в 10,0 раза — но и объём у него больше, чем у типичного курса: 340 часов.
Цены — по данным сайта школы на 24 октября 2026. Перед оплатой уточните актуальную стоимость и скидки у школы.
Плюсы и минусы
Оценка редакции Курсографа по фактам со страницы курса.
Сильные стороны
- Сопровождение каждого слушателя опытными кураторами — профессиональными медиаторами
- Смешанный формат позволяет совмещать обучение с работой
- Практико-ориентированная программа с учебными медиациями и разбором итоговых документов
- Диплом о профессиональной переподготовке с государственной регистрацией от НИУ ВШЭ
На что обратить внимание
- Требуется наличие высшего образования
- Высокая стоимость обучения — 390 000 ₽
- Очные тренинги проходят только в Москве, что может быть неудобно для иногородних слушателей
Отзывы о школе НИУ ВШЭ
О школе пока нет отзывов на Курсографе.
Частые вопросы о курсе
Какой документ я получу после окончания курса?
Вы получите диплом о профессиональной переподготовке установленного НИУ ВШЭ образца с государственной регистрацией.
Можно ли оплатить обучение в рассрочку?
Да, возможна оплата в рассрочку в размере 65 000 рублей в месяц.
Какой формат обучения и нужно ли приезжать в Москву?
Формат смешанный: лекции и практикумы онлайн, а очные тренинги проходят 2 дня в месяц в Москве.
Сколько длится программа и сколько часов?
Продолжительность обучения — 6 месяцев, общий объём — 340 часов.
Есть ли требования к образованию для поступления?
Да, необходимо наличие высшего образования.
Похожие курсы в других школах
-
Эффективные переговоры в бизнес-сфере (повышение квалификации) (г. Москва)РЭУ им. Плеханова · 1 день 10 000 ₽
-
Бизнес-этика в переговорах и деловом письме (английский язык) (г. Москва)РЭУ им. Плеханова · 2 месяца 36 500 ₽
-
Управление продажами в гостиничном бизнесе (повышение квалификации) (г. Москва)РЭУ им. Плеханова · 1 месяц 10 000 ₽
-
Бизнес-расчеты и углубленный анализ данных в электронных таблицах (г. Москва)РЭУ им. Плеханова · 2 недели 5 000 ₽
Информация о курсе подготовлена редакцией Курсографа по странице курса на сайте школы, обновлено 24 октября 2026.