Управление продажами. Уровень 1. Эффективная работа отдела продаж
Программа для руководителей и будущих руководителей отдела продаж: разбирает аудит, стратегию, построение структуры, подбор и мотивацию сбытового персонала. Формат — очно или онлайн, 24 академических часа с преподавателем плюс 24 часа самостоятельной практики. По итогам слушатель умеет выстраивать и корректировать систему продаж и мотивации.
- Объём
- 24 ак. ч. с преподавателем + 24 ак. ч. самостоятельно
- Формат
- Очно или онлайн
- Ближайший старт
- 9 декабря
Чему вы научитесь
- Проводить аудит работы отдела продаж
- Разрабатывать стратегию продаж компании
- Определять цели, задачи и функции отдела продаж
- Создавать организационную структуру отдела продаж под цели
- Вести кадровую политику: диагностика и отбор кандидатов
- Корректировать систему продаж и внедрять изменения
- Разрабатывать и внедрять систему мотивации сбытового персонала
- Формулировать KPIs для отдела и сотрудников
Программа курса
5 модулей · 24 ак. ч. с преподавателем + 24 ак. ч. самостоятельно
-
1Аудит отдела продаж4 ак. ч.
- Методика и алгоритм аудита продаж
- Аудит модели продаж, клиентских сегментов, каналов продаж
- Оценка персонала и системы мотивации
- Аудит обучения продавцов, технологии работы с клиентом, маркетинга, аналитики и CRM
- Практикум: выделение направлений повышения эффективности отдела продаж
-
2Стратегия продаж4 ак. ч.
- Место стратегии продаж в деятельности компании
- Разработка стратегии и модели продаж
- Стратегия как инструмент мотивации
- Удержание клиентов как элемент стратегии
- Цели, задачи, функции отдела продаж и KPIs
- Бизнес-процессы отдела продаж
- Практикумы: формулирование стратегии и разработка KPIs
-
3Построение отдела продаж8 ак. ч.
- Моделирование бизнес-процессов в продажах
- Принципы создания оргструктуры отдела продаж
- Специализация сбыта по товарам, потребителям, этапам продаж
- Функции сотрудников и должностные инструкции
- Расчет потребности в сотрудниках
- Типичные ошибки построения структур и командообразования
- Практикумы: моделирование бизнес-процессов и создание оргструктуры
-
4Рекрутинг и подготовка сбытового персонала4 ак. ч.
- Кадровая политика в отделе продаж
- Технологии диагностики и отбора кандидатов
- Портрет профессионального продавца
- Обучение персонала: цели, инструменты, методики
- Оценка и аттестация персонала
- Ошибки оценки и ловушки обучения продавцов
- Практикумы: профиль компетенций продавца, вопросы и кейсы к интервью
-
5Разработка системы мотивации сотрудников отдела продаж4 ак. ч.
- Цели компании в области мотивации
- Типы мотивации и мотивационные теории
- Инструменты и этапы формирования систем мотивации
- Система оплаты труда: оклад и переменные выплаты
- Материальная и немонетарная мотивация
- KPIs и контрольные точки
- Ошибки и ловушки мотивации
- Практикум: разработка системы KPIs для сотрудников отдела продаж
Преподаватели: Казакова Светлана Васильевна
Кому подойдёт курс
Помогает выстроить стратегию продаж и систему управления отделом на уровне компании.
Даёт инструменты аудита, построения структуры, подбора и мотивации сбытового персонала.
Формирует системный взгляд на работу отдела продаж и управленческие навыки.
Курс-тренинг сочетает мини-лекции, деловые игры, кейсы и анализ ситуаций участников.
Как проходит обучение
- Формат
- очно или онлайн
- Расписание
- ежедневно 10:00–17:10; также доступны вечерние и утренние группы, группы выходного дня
- Объём
- 24 ак. ч. с преподавателем + 24 ак. ч. самостоятельно
- Практика
- практикумы в каждом модуле, деловые игры, кейсы, видеоанализ; 24 ак. ч. самостоятельной практики в компьютерных классах
Бонусы: 24 ак. ч. бесплатной самостоятельной практики в компьютерных классах Центра по предварительному согласованию; Лист оценки по технике продаж (DOCX) для скачивания
Стоимость обучения
Сравнение с рубрикой «Менеджер по продажам» (68 курсов с ценой): медиана — 33 610 ₽, большинство программ — от 1 900 ₽ до 87 000 ₽. Этот курс дешевле медианы на 33%.
Цены — по данным сайта школы на 24 октября 2026. Перед оплатой уточните актуальную стоимость и скидки у школы.
Плюсы и минусы
Оценка редакции Курсографа по фактам со страницы курса.
Сильные стороны
- Практико-ориентированный формат: мини-лекции, деловые игры, кейсы, видеоанализ
- Программа охватывает все ключевые блоки управления отделом продаж — от аудита до мотивации
- Доступны очный и онлайн-форматы по одной цене
- Дополнительные 24 часа практики в классах Центра без оплаты
На что обратить внимание
- Требуется предварительная подготовка на уровне курса «Менеджер по продажам» или эквивалент
- Объём с преподавателем — 24 ак. ч., часть материала вынесена на самостоятельную работу
- Стоимость для организаций выше, чем для частных лиц
Преподаватели курса
-
Казакова Светлана Васильевна Преподаватель · опыт 31 год
Отзывы о школе Учебный Центр «Специалист»
Василий ★★★★☆ 30 июня 2025Прекрасная школа обучения, которая успешно работает в различных направлениях. Все процессы отточены до мелочей. Можно обучаться по технике — трактора, крана, экскаватора и многим другим специальностям.
Все 2 отзыва о школе →Алексей ★★★★★ 30 июня 2025Обучение на категорию А2 прошло отличным образом. Учебные помещения уютные, преподаватели внимательные и компетентные, техника для практики есть. Экзамены сдавали два инспектора: один проверял теорию в классе, другой — водителя на площадке. Всё было организовано на высшем уровне,…
Частые вопросы о курсе
Кому подойдёт курс?
Руководителям высшего звена, руководителям подразделений продаж и тем, кто планирует карьеру в продажах. Также курс подойдёт ищущим тренинги по продажам.
Нужна ли подготовка для поступления?
Да, требуется успешное окончание курса «Менеджер по продажам» или эквивалентная подготовка.
Сколько стоит обучение?
Для физических лиц — 22 450 ₽, для организаций — 25 190 ₽. Стоимость не облагается НДС.
В каком формате проходят занятия?
Можно учиться очно или онлайн. Ближайшая группа стартует 09.12.2026, занятия ежедневно с 10:00 до 17:10.
Сколько времени отводится на обучение?
24 академических часа с преподавателем и ещё 24 часа самостоятельной практики, которая предоставляется бесплатно по согласованию.
Выдаётся ли документ по окончании?
По завершении проводится итоговая аттестация в виде теста или по результатам практических заданий. Информация о выдаваемом документе на странице не указана.
Похожие курсы в других школах
-
Управление продажами. Уровень 2. Руководство отделом продажУчебный Центр «Специалист» · 16 часов 16 490 ₽
-
Управление отделом продажНетология · 1 час 790 ₽
-
Управление отделом продаж (повышение квалификации)Московский институт Профессионального образования · 1 месяц 5 100 ₽
-
Управление отделом продажМеждународная Школа Профессий · 3 недели 9 900 ₽
Информация о курсе подготовлена редакцией Курсографа по странице курса на сайте школы, обновлено 24 октября 2026.