Очно или онлайн 🎓 Удостоверение о повышении квалификации, срок де…

Абонементное обслуживание потребителей (повышение квалификации)

Логотип ТехноПрогресс ТехноПрогресс Отзывов пока нет

Программа повышения квалификации для работников и руководителей предприятий ЖКХ, связанных с абонентским обслуживанием потребителей коммунальных ресурсов. Курс знакомит с нормативной базой, правилами предоставления ресурсов, тарифообразованием и организацией работы подразделения. По окончании выдаётся удостоверение сроком действия 5 лет.

Объём
72
Срок
От 72 часов
Формат
Очно или онлайн
Документ
Удостоверение

Чему вы научитесь

  • Применять нормативные правовые акты и методические документы, регулирующие деятельность ресурсоснабжающих организаций
  • Разбираться в правилах пользования системами коммунального ресурсоснабжения
  • Контролировать качественные параметры коммунальных ресурсов и режимы их предоставления абонентам
  • Понимать принципы формирования тарифов на коммунальные ресурсы
  • Собирать, обрабатывать и анализировать информацию о качестве предоставляемых ресурсов
  • Организовывать деятельность структурного подразделения по абонементному обслуживанию потребителей
  • Применять основы экономических знаний в сфере производства и реализации коммунальных ресурсов
  • Планировать производственно-хозяйственную деятельность ресурсоснабжающей организации
  • Соблюдать требования охраны труда, промышленной и пожарной безопасности
  • Оценивать квалификационные требования к персоналу абонентского обслуживания

Программа курса

1 модуль · 72

  1. 1Программа повышения квалификации72 ак.ч
    • Нормативные правовые акты и методические документы, регламентирующие деятельность ресурсоснабжающих организаций
    • Правила пользования системами коммунального ресурсоснабжения
    • Требования к качественным параметрам коммунальных ресурсов и режимам их предоставления абонентам
    • Принципы формирования тарифов на коммунальные ресурсы
    • Сбор, обработка и анализ информации о качестве предоставляемых коммунальных ресурсов
    • Деятельность структурного подразделения по абонементному обслуживанию потребителей
    • Основы экономических знаний в сфере производства и реализации коммунальных ресурсов
    • Правила и методы текущего и перспективного планирования производственно-хозяйственной деятельности ресурсоснабжающей организации
    • Основы охраны труда, промышленной и пожарной безопасности
    • Квалификационные требования к персоналу, осуществляющему деятельность по абонентскому обслуживанию потребителей коммунальных ресурсов

Кому подойдёт курс

Работники и специалисты ресурсоснабжающих организаций и предприятий ЖКХ

Позволит систематизировать знания по абонентскому обслуживанию и применять актуальные нормативы.

Руководители предприятий ЖКХ

Поможет организовать работу подразделения и контролировать качество предоставляемых ресурсов.

Как проходит обучение

Формат
очно или онлайн
Расписание
очно, дистанционно (вебинар), на территории клиента
Объём
72
Срок
от 72 часов
Документ
Удостоверение о повышении квалификации, срок действия 5 лет

Стоимость обучения

Для частных лиц 12 000 ₽

Сравнение с рубрикой «Другие» (881 курсов с ценой): медиана — 15 000 ₽, большинство программ — от 1 800 ₽ до 65 450 ₽. Этот курс дешевле медианы на 20%.

1 800 ₽65 450 ₽
Смотреть курсы рубрики подешевле →

Цены — по данным сайта школы на 24 октября 2026. Перед оплатой уточните актуальную стоимость и скидки у школы.

Плюсы и минусы

Оценка редакции Курсографа по фактам со страницы курса.

Сильные стороны

  • Три формата обучения: очный, дистанционный вебинар и на территории клиента
  • Объём программы 72 часа
  • Выдаётся удостоверение сроком действия 5 лет
  • Стоимость обучения 12 000 ₽

На что обратить внимание

  • Цена указана только для частных лиц, стоимость для организаций не приведена
  • Нет информации о преподавателях и датах старта
  • Требования к подготовке не указаны

Отзывы о школе ТехноПрогресс

О школе пока нет отзывов на Курсографе.

Учились здесь? Оставьте отзыв

Частые вопросы о курсе

Какой документ выдают после обучения?

По окончании программы выдаётся удостоверение о повышении квалификации, срок действия которого составляет 5 лет.

Сколько стоит курс?

Стоимость обучения для частных лиц — 12 000 ₽. Для организаций цена не указана.

В каком формате можно учиться?

Доступны очный формат, дистанционный вебинар и обучение на территории клиента.

Какова продолжительность программы?

Объём курса — 72 часа, продолжительность обучения от 72 часов.

Кому подходит этот курс?

Программа предназначена для работников, специалистов и руководителей предприятий ЖКХ, связанных с абонентским обслуживанием потребителей коммунальных ресурсов.

Похожие курсы в других школах

Все курсы рубрики «Другие» →

Информация о курсе подготовлена редакцией Курсографа по странице курса на сайте школы, обновлено 24 октября 2026.

12 000 ₽ТехноПрогресс
На сайт курса