Очно или онлайн

Битрикс24-администрирование: CRM, коробочная версия, бизнес-процессы

Name: Битрикс24-администрирование: CRM, коробочная версия, бизнес-процессы
Price: 16950 RUB
Availability: InStock
Rating: 4.0 (2 reviews)
Author: Сергей Кукушкин

Учебный Центр «Специалист» ★ 4,0 · 2 отзыва

Курс посвящён администрированию Битрикс24: настройке облачной и коробочной версий, работе с CRM и созданию бизнес-процессов. Подойдёт начинающим администраторам, разработчикам и бизнес-аналитикам, которые хотят адаптировать систему под задачи компании. В результате слушатели осваивают настройку модулей, прав доступа и автоматизацию через бизнес-процессы.

Объём: 16 ак. ч. + 16 ак. ч. самостоятельно
Формат: Очно или онлайн
Ближайший старт: 27 октября

Чему вы научитесь

Настраивать бизнес-инструменты облачного и коробочного Битрикс24
Подключать внешние каналы связи: телефонию, email, открытые линии, виджеты и формы
Настраивать CRM, карточки, роботов и шаблоны документов
Устанавливать и администрировать коробочную версию 1С-Битрикс24: Enterprise
Настраивать пользователей, группы и тонкие права доступа
Создавать простые бизнес-процессы и бизнес-процессы со статусами
Настраивать действия статусов и права доступа в бизнес-процессах
Выбирать подходящую систему при необходимости интеграции
Использовать отчётность и контроль задач в Битрикс24

Программа курса

4 модуля · 16 ак. ч. + 16 ак. ч. самостоятельно

1Администрирование облачной версии Битрикс244 ак.ч
- Первичная настройка системы
- Подключение внешних каналов связи: телефония, email, открытые линии, виджет и формы для сайта
- Настройка CRM. Карточки. Роботы. Шаблоны документов
- Бесплатный конструктор сайтов в Битрикс24
- CRM + маркетинг
- Подходы к интеграции облачного портала с внешними сервисами
- Лабораторная работа: Регистрация и настройка облачного портала Битрикс24
2Администрирование 1С-Битрикс24: Enterprise (коробочная версия)4 ак.ч
- 1С-Битрикс: Виртуальная машина
- Способы установки 1С-Битрикс24: Enterprise
- Публичная часть и административный раздел
- Пользователи и группы. Уровни доступа. Тонкая настройка прав доступа
- Настройка главного модуля
- Инструменты. Проверка системы. Безопасность. Резервное копирование
- Лабораторная работа: Установка 1С-Битрикс24: Enterprise
3Знакомство с бизнес-процессами Битрикс244 ак.ч
- Что такое бизнес-процесс. Средства автоматизации
- Бизнес-процессы в Битрикс24. Терминология. Знакомство с интерфейсом
- Инструментарий разработчика бизнес-процессов — поля, параметры, переменные, константы
- Категории доступных действий
- Лабораторная работа: Создание последовательного бизнес-процесса
4Бизнес-процессы со статусами4 ак.ч
- Для чего нужны бизнес-процессы со статусами
- Статус бизнес-процесса Битрикс24 глазами администратора и разработчика
- Действия для статусов
- Настройка прав доступа в бизнес-процессах
- Лабораторная работа: Создание бизнес-процесса со статусами

Преподаватели: Алейникова Елена Леонидовна, Матасов Олег Юрьевич

Кому подойдёт курс

Менеджер/специалист по работе с клиентами b2b (IT)

Сможет настроить CRM и каналы связи под задачи работы с клиентами.

Менеджер проектов Битрикс24

Получит навыки администрирования и автоматизации процессов.

Начинающий программист Bitrix24

Освоит установку коробочной версии и инструменты разработки бизнес-процессов.

Начинающий системный администратор Битрикс24

Научится настраивать модули, права доступа и резервное копирование.

Начинающий разработчик Битрикс24

Разберётся в создании бизнес-процессов и настройке действий статусов.

Бизнес-аналитик, бизнес-консультант Битрикс24

Сможет адаптировать CRM и автоматизацию под потребности бизнеса.

Администратор Битрикс24

Систематизирует знания по облачной и коробочной версиям.

Подготовка: Наличие представлений о WWW и организации доступа к веб-серверу. Базовые навыки установки и администрирования *nix-систем.

Как проходит обучение

Формат: очно или онлайн
Расписание: ежедневно: 18:30 — 21:30; также доступны утренние, дневные и выходные группы
Объём: 16 ак. ч. + 16 ак. ч. самостоятельно
Практика: практикум в виде цикла лабораторных работ по каждому модулю

Бонусы: 16 ак. ч. бесплатного времени для самостоятельной практики в компьютерных классах Центра по предварительному согласованию

Стоимость обучения

Для частных лиц 16 950 ₽

Для организаций20 390 ₽

Сравнение с рубрикой «CRM-маркетинг» (10 курсов с ценой): медиана — 20 750 ₽, большинство программ — от 6 900 ₽ до 48 500 ₽. Этот курс дешевле медианы на 18%.

6 900 ₽48 500 ₽

Смотреть курсы рубрики подешевле →

Цены — по данным сайта школы на 24 октября 2026. Перед оплатой уточните актуальную стоимость и скидки у школы.

Плюсы и минусы

Оценка редакции Курсографа по фактам со страницы курса.

Сильные стороны

Практикум включает лабораторные работы по каждому из четырёх модулей
Рассматриваются и облачная, и коробочная версии Битрикс24
Два модуля посвящены бизнес-процессам, включая процессы со статусами
Предусмотрено 16 ак. ч. бесплатной самостоятельной практики в классах

На что обратить внимание

Требуется предварительная подготовка: представление о WWW, веб-серверах и базовые навыки администрирования *nix-систем
Курс короткий — 16 ак. ч. аудиторных занятий, что может быть недостаточно для глубокого освоения всех тем
Стоимость для организаций выше, чем для частных лиц

Преподаватели курса

Алейникова Елена Леонидовна Преподаватель
Матасов Олег Юрьевич Преподаватель · опыт 10 лет

Отзывы о школе Учебный Центр «Специалист»

Василий ★★★★☆ 30 июня 2025

Прекрасная школа обучения, которая успешно работает в различных направлениях. Все процессы отточены до мелочей. Можно обучаться по технике — трактора, крана, экскаватора и многим другим специальностям.

Алексей ★★★★★ 30 июня 2025

Обучение на категорию А2 прошло отличным образом. Учебные помещения уютные, преподаватели внимательные и компетентные, техника для практики есть. Экзамены сдавали два инспектора: один проверял теорию в классе, другой — водителя на площадке. Всё было организовано на высшем уровне,…

Все 2 отзыва о школе →

Учились здесь? Оставьте отзыв

Частые вопросы о курсе

Нужна ли подготовка для прохождения курса?

Да, требуются представления о WWW и организации доступа к веб-серверу, а также базовые навыки установки и администрирования *nix-систем.

В каком формате проходят занятия?

Курс можно пройти очно или онлайн. Ближайшая группа занимается ежедневно с 18:30 до 21:30, также доступны другие варианты расписания.

Сколько стоит обучение?

Для физических лиц — 16 950 ₽, для организаций — 20 390 ₽. Стоимость не облагается НДС.

Какой объём курса?

16 академических часов аудиторных занятий с преподавателем плюс 16 академических часов для самостоятельной работы.

Кто преподаёт курс?

Занятия проводят Алейникова Елена Леонидовна и Матасов Олег Юрьевич.

Предусмотрена ли практика на курсе?

Да, практикум состоит из последовательных лабораторных работ по каждому модулю. Также можно бесплатно использовать компьютерные классы для самостоятельной отработки материала.