Управление продажами с использованием CRM Битрикс24
Курс посвящён управлению продажами с помощью CRM Битрикс24: планированию, контролю, документообороту и работе с партнёрской сетью. Рассчитан на руководителей и специалистов, уже знакомых с основами управления отделом продаж. В итоге слушатель сможет самостоятельно управлять отделом продаж с использованием Битрикс24.
- Объём
- 16 ак. ч. аудиторной нагрузки + 16 ак. ч. самостоятельной работы
- Формат
- Очно или онлайн
- Ближайший старт
- 25 октября
Чему вы научитесь
- Составлять планы продаж и прогнозировать прибыль
- Контролировать весь цикл продаж с помощью CRM
- Разрабатывать документооборот отдела продаж
- Создавать регламенты и стандарты работы отдела продаж
- Оптимизировать процесс продаж и налаживать взаимодействие с другими подразделениями
- Планировать и контролировать работу сотрудников, делегировать полномочия
- Увеличивать объёмы продаж с помощью маркетинговых инструментов
- Строить эффективную партнёрскую сеть
Программа курса
5 модулей · 16 ак. ч. аудиторной нагрузки + 16 ак. ч. самостоятельной работы
-
1Прогнозирование, планирование и контроль продаж4 ак.ч
- Прогноз продаж и его отличия от плана
- Методы планирования продаж с использованием Битрикс24
- Маркетинг в планировании продаж, анализ лидогенерации
- Функции и формы контроля
- Активы отдела продаж и управление ими
- Анализ экономической эффективности отдела продаж
- Отработка навыков в Битрикс24
-
2Построение системы документооборота сбытового подразделения4 ак.ч
- Принципы построения документооборота, формат «единого поля» в Битрикс24
- Типы и классификация документов в отделе продаж
- Регламент работы отдела продаж
- Пакет стандартов отдела продаж
- Корпоративная книга продаж
- Пакет отчётной документации
- Отработка навыков в Битрикс24
-
3Инструменты управления торговым персоналом4 ак.ч
- Качества и навыки руководителя
- Технология принятия управленческих решений
- Методы управления персоналом
- Технологии контроля
- Управление конфликтом
- Делегирование полномочий
- Планирование работы персонала
- Практикум встреча 1:1
-
4Продажи через партнеров или как построить эффективную сбытовую сеть4 ак.ч
- Цели и задачи создания партнёрской сети
- Инфраструктура работы с партнёрской сетью в Битрикс24
- Портрет партнёра
- Программа партнёрской лояльности и трейд-маркетинг
- Особенности продаж на рынке B2B
- Практикум «Формирование бизнес-процессов в Битрикс24»
-
5Дополнительные материалы
- Битрикс24 CoPilot — персональный AI-помощник
Преподаватели: Казакова Светлана Васильевна
Кому подойдёт курс
Позволит контролировать работу менеджеров и анализировать продажи через CRM без запроса отчётов.
Даст инструменты для автоматизации продаж и повышения прибыли.
Поможет выстроить процессы и освоить работу в Битрикс24 для управления сделками.
Как проходит обучение
- Формат
- очно или онлайн
- Расписание
- воскресенье 10:00–17:10; свободное обучение по вашему графику
- Объём
- 16 ак. ч. аудиторной нагрузки + 16 ак. ч. самостоятельной работы
- Практика
- Практические занятия в системе Битрикс24 на учебном предприятии, отработка навыков в каждом модуле.
Бонусы: 16 ак. ч. бесплатной самостоятельной практики в компьютерных классах Центра по предварительному согласованию
Стоимость обучения
Сравнение с рубрикой «Менеджер по продажам» (68 курсов с ценой): медиана — 33 610 ₽, большинство программ — от 1 900 ₽ до 87 000 ₽. Этот курс дешевле медианы на 47%.
Цены — по данным сайта школы на 24 октября 2026. Перед оплатой уточните актуальную стоимость и скидки у школы.
Плюсы и минусы
Оценка редакции Курсографа по фактам со страницы курса.
Сильные стороны
- Обучение проходит в двух форматах: очно и онлайн.
- Практическая отработка навыков в Битрикс24 на учебном предприятии.
- Доступно свободное обучение по индивидуальному графику.
- Преподаватель — практикующий специалист с опытом внедрения CRM.
На что обратить внимание
- Требуется предварительная подготовка — окончание курса «Управление продажами. Уровень 1» или эквивалент.
- Стоимость для организаций выше, чем для частных лиц.
- Курс короткий (16 аудиторных часов), что может ограничить глубину проработки тем.
Преподаватели курса
-
Казакова Светлана Васильевна Преподаватель · опыт 31 год
Отзывы о школе Учебный Центр «Специалист»
Василий ★★★★☆ 30 июня 2025Прекрасная школа обучения, которая успешно работает в различных направлениях. Все процессы отточены до мелочей. Можно обучаться по технике — трактора, крана, экскаватора и многим другим специальностям.
Все 2 отзыва о школе →Алексей ★★★★★ 30 июня 2025Обучение на категорию А2 прошло отличным образом. Учебные помещения уютные, преподаватели внимательные и компетентные, техника для практики есть. Экзамены сдавали два инспектора: один проверял теорию в классе, другой — водителя на площадке. Всё было организовано на высшем уровне,…
Частые вопросы о курсе
Нужна ли подготовка для прохождения курса?
Да, требуется успешное окончание курса «Управление продажами. Уровень 1. Эффективная работа отдела продаж» или эквивалентная подготовка.
В каком формате можно учиться?
Доступны очный и онлайн-форматы, а также свободное обучение по вашему графику.
Сколько стоит обучение?
Для физических лиц — 17 950 ₽ (очно или онлайн), для организаций — 22 490 ₽. Свободное обучение: 14 990 ₽ для физлиц и 18 740 ₽ для организаций.
Какой документ выдаётся после окончания?
Информация о выдаваемом документе на странице курса не указана.
Предусмотрена ли практика?
Да, в каждом модуле есть отработка навыков в Битрикс24, а также предоставляется 16 ак. ч. бесплатной самостоятельной практики в компьютерных классах.
Похожие курсы в других школах
-
Управление отделом продажНетология · 1 час 790 ₽
-
Маркетинг и управление продажами (повышение квалификации)Московский институт Профессионального образования · 1 месяц 5 200 ₽
-
Как управлять продажами (повышение квалификации)Московский институт Профессионального образования · 1 месяц 5 100 ₽
-
Управление отделом продаж (повышение квалификации)Московский институт Профессионального образования · 1 месяц 5 100 ₽
Информация о курсе подготовлена редакцией Курсографа по странице курса на сайте школы, обновлено 24 октября 2026.