Курс Консультант телефонного доверия. Технологии телефонного консультирования и экстренной психологической помощи
Перейти на сайт
Описание курса
Курс «Консультант телефонного доверия» предназначен для тех, кто хочет освоить технологии телефонного консультирования и экстренной психологической помощи. В ходе обучения вы получите необходимые знания и навыки для оказания поддержки людям в кризисных ситуациях.
В программе курса рассматриваются основные принципы работы телефонного доверия, методы активного слушания, а также техники, позволяющие эффективно взаимодействовать с клиентами. Вы научитесь выявлять потребности собеседника, оказывать эмоциональную поддержку и направлять его к решению проблем.
Курс включает в себя теоретические материалы, практические задания и ролевые игры, что позволит вам закрепить полученные знания и развить навыки общения. По окончании обучения вы сможете уверенно работать в качестве консультанта телефонного доверия и оказывать помощь тем, кто в ней нуждается.
Присоединяйтесь к нашему курсу и станьте частью команды профессионалов, готовых поддержать людей в трудные времена!
Кому подойдет
Данный курс подойдет специалистам, работающим в сфере психологической поддержки, социальным работникам, волонтерам, а также всем, кто хочет овладеть навыками телефонного консультирования и экстренной психологической помощи для эффективного оказания поддержки в кризисных ситуациях.Формат обучения
Удаленный
Данный курс предназначен для обучения в удаленном формате, что позволяет слушателям получать знания и навыки через онлайн-платформу, участвовать в вебинарах, выполнять задания и взаимодействовать с преподавателями без необходимости присутствия в физическом месте.
Похожие курсы в других школах
Эффективные переговоры
Тренинг личной эффективности
Тайм-менеджмент — организация времени