Деятельность классного руководителя: профилактика и пути выявления конфликтных ситуаций, буллинга, моббинга и троллинга в образовательной организации
Курс повышения квалификации для классных руководителей и специалистов сопровождения, которые занимаются профилактикой конфликтов, буллинга, моббинга и троллинга в школе. Программа учит выявлять деструктивные явления на ранних стадиях, действовать по протоколам при инцидентах и выстраивать диалог с родителями. По окончании выдаётся удостоверение о повышении квалификации.
- Объём
- 36 часов
- Формат
- Онлайн
- Документ
- Удостоверение
Чему вы научитесь
- Различать конфликт, буллинг, моббинг и троллинг, определять ролевую структуру участников
- Применять методы экспресс-диагностики и скрининга классного коллектива
- Фиксировать маркеры неблагополучия и интерпретировать результаты диагностики
- Действовать по алгоритму экстренного педагогического реагирования при инциденте
- Проводить собеседования с жертвой, инициатором и свидетелями с корректными формулировками
- Проектировать и проводить профилактические мероприятия: классные часы, тренинговые упражнения, «Классный договор»
- Оформлять служебную документацию и протоколы реагирования по фактам инцидентов
- Выстраивать конструктивный диалог с родителями «жертвы» и «агрессора», предотвращать эскалацию
- Организовывать групповую работу на сплочение коллектива и развитие эмоционального интеллекта
Программа курса
5 модулей · 36 часов
-
1Конфликтные ситуации в образовательной организации: буллинг и его разновидности8 ак.ч
- Характеристики конфликта, буллинга, моббинга и троллинга
- Ролевая структура и динамика эскалации буллинга
- Методы и приемы экспресс-диагностики
- Алгоритм экстренного педагогического реагирования при фиксации инцидента
-
2Создание психологически безопасной среды в образовательной организации8 ак.ч
- Проектирование безопасной образовательной среды
- Методы и приемы сплочения классного коллектива и развития эмоционального интеллекта
- Инклюзивные стратегии: включение детей с низким социальным статусом в актив класса
- Мониторинг и рефлексия состояния микроклимата в классе
-
3Работа с родителями как один из эффективных методов профилактики и устранения конфликтных ситуаций, буллинга, моббинга и троллинга в образовательной организации14 ак.ч
- Организация просветительской деятельности родительского сообщества
- Технологии конструктивного диалога: стратегии взаимодействия с родителями «жертвы»
- Технологии конструктивного диалога: стратегии взаимодействия с родителями «агрессора»
- Профилактика эскалации конфликтов в родительских группах и чатах
- Правовое информирование родителей и совместное документальное сопровождение
-
4Цифровые компетенции современного педагога4 ак.ч
Подробный план занятий модуля — на сайте школы.
-
5Итоговая аттестация2 ак.ч
Подробный план занятий модуля — на сайте школы.
Преподаватели: Галиева Светлана Юрьевна, Гангнус Наталия Андреевна, Баринова Наталия Сергеевна, Зинурова Виктория Эдуардовна
Кому подойдёт курс
Получит инструменты системной профилактики конфликтов и раннего выявления буллинга в своём классе.
Сможет внедрять диагностику межличностных отношений и алгоритмы экстренного реагирования в образовательный процесс.
Освоит методики раннего выявления деструктивных явлений и стратегии психологической поддержки участников конфликтов.
Научится организовывать профилактическую работу с обучающимися и семьями, координировать взаимодействие с субъектами профилактики.
Как проходит обучение
- Формат
- онлайн
- Расписание
- Дистанционно, в удобное время без отрыва от работы
- Объём
- 36 часов
- Документ
- Удостоверение о повышении квалификации установленного образца (при наличии высшего или среднего профессионального образования); электронный сертификат об обучении — если такого образования нет
Бонусы: Бонус за друга: вознаграждение за рекомендацию обучения коллегам; Скидка 25% на повторное обучение; Скидка за оплату через сайт; Налоговый вычет до 13% от стоимости обучения; Бесплатная доставка документов по РФ
Стоимость обучения
💳 Беспроцентная рассрочка от 4 до 12 месяцев
Сравнение с рубрикой «Образование» (576 курсов с ценой): медиана — 7 200 ₽, большинство программ — от 2 630 ₽ до 43 110 ₽. Этот курс дешевле медианы на 40%.
Плюсы и минусы
Оценка редакции Курсографа по фактам со страницы курса.
Сильные стороны
- Удостоверение государственного вуза: курс реализуется в сетевой программе с Пермским государственным национальным исследовательским университетом
- Документы регистрируются в ФИС ФРДО, лицензия подтверждена Министерством образования РФ
- Дистанционный формат с доступом к материалам, тестам и записям вебинаров в личном кабинете
- Программа включает практические темы по работе с родителями и профилактике конфликтов в чатах
На что обратить внимание
- Для получения удостоверения требуется высшее или среднее профессиональное образование
- Стоимость обучения на странице не указана — нужно уточнять у менеджеров
- В отзывах отмечают нехватку практических кейсов с пошаговым разбором
Отзывы о школе Каменный город
Алексей Рыбин ★★★★★ 14 мая 2026Прошел дистанционно обучение на курсе "Формирование функциональной грамотности младших школьников в условиях реализации ФГОС НОО". Остался очень доволен: хорошо структурированная программа, много полезных методик, с большим количеством информации и дополнительных материалов для самостоятельного изучения. Видео лекции записаны понятно, без воды; Преподаватели всё объясняют доходчиво, интересно…
Все 3 отзыва о школе →Ирина Александровна ★★★★★ 4 мая 2026Прошла обучение по программе «Педагог предшкольной подготовки». В целом курс оставил приятное впечатление: информации много, предоставленных материалов для изучения более чем достаточно. Видеолекции хорошо структурированы, смотреть и слушать их было интересно. Отдельно хочу отметить удобную организацию процесса в личном кабинете. Когда из-за личных обстоятельств я…
Частые вопросы о курсе
Какой документ я получу после обучения?
Удостоверение о повышении квалификации установленного образца, если у вас есть высшее или среднее профессиональное образование. Без такого образования выдаётся электронный сертификат об обучении.
Сколько длится курс и в каком формате проходит обучение?
Объём программы — 36 часов. Обучение заочное с применением дистанционных технологий: материалы, тесты и записи вебинаров доступны в личном кабинете в удобное время.
Кому подойдёт этот курс?
Классным руководителям, педагогам, педагогам-психологам и социальным педагогам, которые занимаются профилактикой конфликтов и буллинга в образовательной организации.
Можно ли оплатить обучение в рассрочку?
Да, доступна беспроцентная рассрочка от 4 до 12 месяцев. Условия акций и рассрочки могут отличаться в зависимости от курса — уточняйте у менеджеров.
Кто преподаёт на курсе?
Среди авторов — Галиева Светлана Юрьевна, Гангнус Наталия Андреевна, Баринова Наталия Сергеевна и Зинурова Виктория Эдуардовна; у экспертов большой стаж работы в педагогике и психологии.
Похожие курсы в других школах
-
Органическая химия для 10 классаФоксфорд · 15 уроков 2 990 ₽
-
Профессия «Руководитель проектов в онлайн-образовании»Skillbox · 6 месяцев 163 008 ₽
-
Эффективное управление и развитие современной дошкольной образовательной организации (профпереподготовка)Институт профессионального образования · 7 месяцев 19 900 ₽
-
Теология: теория и методика преподавания в образовательных организацияхКаменный город · 1310 89 000 ₽
Информация о курсе подготовлена редакцией Курсографа по странице курса на сайте школы, обновлено 24 октября 2026.