Техники продаж
Онлайн-курс по продвинутым техникам продаж для менеджеров, которые хотят повысить средний чек и научиться работать со сложными клиентами. Программа включает активные, агрессивные и консультативные техники, экологичные продажи, стратегии увеличения чека и онлайн-продажи. По окончании выдаётся сертификат.
- Объём
- 8 часов обучения
- Срок
- 2 недели
- Уровень
- Начальный, Средний
- Формат
- Онлайн
- Ближайший старт
- 9 ноября
- Документ
- Сертификат
Чему вы научитесь
- Применять активные, агрессивные и консультативные техники продаж
- Использовать методы SPIN и SNAP в продажах
- Адаптировать подход к B2B-, B2C- и B2G-клиентам
- Находить подход к сложным клиентам и противостоять манипуляциям
- Выявлять потребности клиента и оценивать необходимость предложения
- Использовать техники up-sell, cross-sell и down-sell для увеличения среднего чека
- Вести продажи в мессенджерах и деловую переписку
- Управлять стрессом и контролировать эмоции в продажах
- Рассчитывать индивидуальный план продаж и работать с KPI
- Расширять базу клиентов и находить новые каналы поиска
Программа курса
5 модулей · 8 часов обучения
-
1Продвинутые техники продаж
- Активные, агрессивные и консультативные техники продаж
- Использование методов SPIN&SNAP в продажах
- Разница в подходах в работе с B2B-, B2C-, B2G-клиентами
- Поиск подхода к клиенту
- Работа со сложным клиентом
-
2Экологичные продажи
- Определение потребностей клиента
- Оценка реальной необходимости предложения для клиента
- Стадии развития потребности
- Преимущества экологичных продаж
- Сравнение экологичных продаж с агрессивными продажами
- Позиция «не навязывания»
- Стратегическое отношение к продажам
-
3Стратегии увеличения среднего чека
- Создание ценного предложения для допродажи
- Up-sell — увеличение среднего чека
- Формирование cross-sale продукта
- Использование методики Down sell в продажах
- Допродажа продуктов клиенту
-
4Онлайн-продажи
- Продажи в мессенджерах
- Воронка вопросов для онлайн-продажи
- Восприятие информации в переписке
- Специфика этапов продаж в чатах
- Аргументация преимуществ продукта в текстовых сообщениях
- Дозирование информации и фиксирование договоренностей
- Ведение деловой переписки
-
5Hard и soft skills менеджера по продажам
- Противостояние манипуляциям клиентов
- Техники стресс-менеджмента
- Измерение результатов при помощи KPI
- Расчет индивидуального плана продаж
- Расширение базы клиентов
- Каналы поиска новых клиентов
Преподаватели: Анастасия Лапенко
Кому подойдёт курс
Поможет повысить средний чек и освоить продвинутые техники работы с клиентами.
Даст базовые и продвинутые инструменты для эффективных продаж.
Научит различать подходы и находить ключ к сложным клиентам.
Как проходит обучение
- Формат
- онлайн
- Расписание
- гибкий график, старт в любой день, группы с расписанием (например, Пн, Ср, Пт в 16:00)
- Объём
- 8 часов обучения
- Срок
- 2 недели
- Уровень
- Начальный, Средний
- Практика
- практические задания и ролевые игры с разбором наставника
- Документ
- Сертификат о прохождении курса
Стоимость обучения
💳 Беспроцентная рассрочка от банков-партнёров на срок от 3 до 12 месяцев
Сравнение с рубрикой «Менеджер по продажам» (68 курсов с ценой): медиана — 33 610 ₽, большинство программ — от 1 900 ₽ до 87 000 ₽. Этот курс дешевле медианы на 59%.
Цены — по данным сайта школы на 24 октября 2026. Перед оплатой уточните актуальную стоимость и скидки у школы.
Плюсы и минусы
Оценка редакции Курсографа по фактам со страницы курса.
Сильные стороны
- Практические задания с обратной связью от наставника
- Гибкий график и старт в любой день
- Доступ к курсу на 3 месяца
- Беспроцентная рассрочка
На что обратить внимание
- Короткая продолжительность — 2 недели и 8 часов, может быть недостаточно для глубокого освоения
- Цена 13900 ₽ без указания корпоративных тарифов
- Нет информации о требованиях к подготовке
Отзывы о школе Международная Школа Профессий
О школе пока нет отзывов на Курсографе.
Частые вопросы о курсе
Сколько длится курс?
Продолжительность обучения — 2 недели, объём — 8 часов.
Какой документ выдают после окончания?
Выдаётся сертификат о прохождении курса.
Можно ли учиться в рассрочку?
Да, доступна беспроцентная рассрочка от банков-партнёров на срок от 3 до 12 месяцев, ежемесячный платёж от 4700 ₽.
Когда ближайший старт обучения?
Ближайшая дата старта — 9 ноября 2026 года, но также указано, что старт возможен в любой день.
Кто преподаватель курса?
Автор и преподаватель — Анастасия Лапенко, тренер по продажам с опытом более 20 лет.
Похожие курсы в других школах
-
Эффективные техники продаж (повышение квалификации)Русская школа управления · 3 дня 53 700 ₽
-
Сложные продажи: техники влияния и убеждения (повышение квалификации)MBS · 16 часов 33 210 ₽
-
Продажи на маркетплейсах. Секреты продвиженияУчебный Центр «Специалист» · 8 часов 12 990 ₽
-
Продажи на маркетплейсах. СтартУчебный Центр «Специалист» · 8 часов 11 990 ₽
Информация о курсе подготовлена редакцией Курсографа по странице курса на сайте школы, обновлено 24 октября 2026.