Менеджер по туризму: организация туристской деятельности

Программа «Менеджер по туризму: организация туристской деятельности» охватывает все аспекты работы в туриндустрии. Вы получите:

• Знания о нормативно-правовой базе туризма
• Навыки разработки и продвижения турпродуктов
• Техники продаж и работы с возражениями
• Методы организации трансфера, размещения и экскурсий

Обучение включает разбор реальных кейсов и практические задания.

Программа курса

• Модуль 1. Нормативно-правовые основы туристской деятельности
• Модуль 2. Основы менеджмента и маркетинга в туризме
• Модуль 3. География туризма
• Модуль 4. Технология продаж в туризме
• Модуль 5. Туроперейтинг: разработка туристского продукта
• Модуль 6. Транспортное обеспечение в туризме
• Модуль 7. Гостиничное хозяйство и средства размещения
• Модуль 8. Экскурсоведение и музейное дело
• Модуль 9. Информационные технологии в туризме
• Модуль 10. Психология делового общения и конфликтология
• Модуль 11. Документационное обеспечение в туризме
• Модуль 12. Безопасность в туризме
• Модуль 13. Организация въездного и выездного туризма
• Модуль 14. Профессиональное развитие менеджера по туризму
• Итоговая аттестация Итоговая аттестация

• Начинающие менеджеры по туризму
• Владельцы турагентств
• Сотрудники отелей и курортов
• Студенты туристических специальностей
• Желающие сменить профессию