Онлайн 🎓 Российский и чешский

MBA «Управление в сфере услуг»

Name: MBA «Управление в сфере услуг»
Price: 190800 RUB
Availability: InStock
Author: Сергей Кукушкин

Moscow Business Academy Отзывов пока нет

Global MBA «Управление в сфере услуг» — международная программа профпереподготовки, разработанная с университетом EIASM. Она даёт управленческие знания и квалификацию MBA, фокусируясь на клиентском опыте, оптимизации процессов и стратегиях повышения конкурентоспособности в сервисных организациях. Выпускники получают российский и чешский дипломы и защищают бизнес-проект перед европейской комиссией.

Объём: 83 ECTS, 550 видеоматериалов
Срок: 20 месяцев
Формат: Онлайн
Документ: Российский и чешский

Чему вы научитесь

Оптимизировать бизнес-процессы и управлять ресурсами в сфере услуг
Разрабатывать стратегии повышения конкурентоспособности сервисной организации
Управлять клиентским опытом и обеспечивать высокий уровень сервиса
Применять финансовое планирование и контроль в сфере услуг
Использовать современные инструменты управления эффективностью
Управлять человеческими ресурсами и командами
Разрабатывать и реализовывать маркетинговые стратегии, включая digital и performance-маркетинг
Вести кросс-культурные команды и управлять международным бизнесом
Внедрять цифровую трансформацию и инновации в бизнес

Программа курса

11 модулей · 83 ECTS, 550 видеоматериалов

1Современный менеджмент5 недель
- Основы менеджмента (2 ECTS)
- Антикризисный менеджмент (1.5 ECTS)
- Управление знаниями и интеллектуальным капиталом (1.5 ECTS)
2Управление операционной эффективностью5 недель
- Операционный менеджмент (1.5 ECTS)
- Управление проектами (2 ECTS)
- Современные инструменты управления эффективностью (1.5 ECTS)
3Управление человеческими ресурсами5 недель
- Управление человеческими ресурсами (2 ECTS)
- Организационное поведение (1.5 ECTS)
- Организационная психология (1.5 ECTS)
4Финансы в организации5 недель
- Финансовый менеджмент (2 ECTS)
- Управленческая экономика (1.5 ECTS)
- Бизнес-планирование (2 ECTS)
5Лидерство и управление командами5 недель
- Лидерство (2 ECTS)
- Командообразование (1.5 ECTS)
- Профессиональные навыки и личностное развитие руководителя (1.5 ECTS)
6Продвинутый маркетинг5 недель
- Управление маркетингом (2 ECTS)
- Digital-маркетинг (2 ECTS)
- Performance-маркетинг (1.5 ECTS)
7Предпринимательство5 недель
- Основы предпринимательской деятельности (2 ECTS)
- Управление продажами (1.5 ECTS)
- Правовые основы бизнеса (1.5 ECTS)
8Современные стратегии и технологии управления в бизнесе5 недель
- Стратегический менеджмент (2 ECTS)
- Управление бизнес-процессами (1.5 ECTS)
- Управление безопасностью организации (1.5 ECTS)
9Цифровая трансформация бизнеса5 недель
- Цифровая трансформация бизнеса (2 ECTS)
- IT-технологии в управлении (1.5 ECTS)
- Инновационный менеджмент (1.5 ECTS)
10Построение бизнеса за рубежом7 недель
- Мировые бизнес-модели (1 ECTS)
- Стратегии выхода на международные рынки (1 ECTS)
- Юридические аспекты международного бизнеса (1 ECTS)
- Внешнеторговая политика ЕАЭС: перспективы и вызовы для бизнеса (1 ECTS)
- Финансы и налоговое планирование международного бизнеса (1 ECTS)
- Маркетинг и продажи на международных рынках (1 ECTS)
- Логистика и управление цепями поставок в международной торговле (1 ECTS)
11Международный менеджмент4 недели
- Лидерство в кросс-культурных командах (1 ECTS)
- Культурные аспекты управления персоналом (1 ECTS)
- Инновации и цифровизация в международном бизнесе (1 ECTS)
- Управленческие коммуникации. Бизнес-этика и культурная компетентность в бизнесе (1 ECTS)

Кому подойдёт курс

Директор по операциям в сфере услуг

Программа обучает методам оптимизации бизнес-процессов и управления ресурсами для повышения эффективности работы.

Менеджер по обслуживанию клиентов

Участники изучат методы обеспечения высокого уровня сервиса и удовлетворенности клиентов, а также стратегии коммуникации и работы с клиентами.

Руководитель сервисной организации

Программа даёт знания по финансовому планированию, управлению персоналом и стратегическому развитию бизнеса в сфере услуг.

Как проходит обучение

Формат: онлайн
Расписание: дистанционная форма обучения, доступ к личному кабинету на образовательной платформе
Объём: 83 ECTS, 550 видеоматериалов
Срок: 20 месяцев
Практика: обучение через кейсы международных компаний, финальное бизнес-проектирование с защитой проекта перед европейской комиссией, 3 индивидуальные сессии с бизнес-консультантом
Документ: Российский и чешский (европейский) диплом, диплом заносится в ФРДО

Бонусы: Новый модуль по ИИ в подарок; 3 индивидуальные сессии с бизнес-консультантом; Доступ в бизнес-сообщество; Компенсация до 100% с программой привилегий

Стоимость обучения

Для частных лиц 190 800 ₽

Сравнение с рубрикой «Бизнес» (790 курсов с ценой): медиана — 39 000 ₽, большинство программ — от 6 250 ₽ до 190 800 ₽. Этот курс дороже медианы в 4,9 раза — но и объём у него больше, чем у типичного курса: 83 ECTS, 550 видеоматериалов.

6 250 ₽190 800 ₽

Смотреть курсы рубрики подешевле →

Плюсы и минусы

Оценка редакции Курсографа по фактам со страницы курса.

Сильные стороны

Двойной диплом: российский и чешский (европейский), диплом заносится в ФРДО
Практическая направленность: обучение через кейсы международных компаний
Финальное бизнес-проектирование с защитой проекта перед европейской комиссией
Гибкий онлайн-формат и доступ к материалам на платформе

На что обратить внимание

Стоимость обучения не указана на странице — нужно уточнять у менеджера
Программа рассчитана на 20 месяцев — длительный срок обучения
Требования к подготовке не описаны на странице

Отзывы о школе Moscow Business Academy

О школе пока нет отзывов на Курсографе.

Учились здесь? Оставьте отзыв

Частые вопросы о курсе

Какие дипломы выдаются по окончании программы?

Выпускники получают российский и чешский (европейский) дипломы. Диплом заносится в ФРДО.

Сколько длится обучение?

Срок обучения составляет 20 месяцев.

В каком формате проходят занятия?

Обучение проходит дистанционно на образовательной платформе с доступом к личному кабинету, видеоматериалам и обратной связью от преподавателей и кураторов.

Когда ближайшее зачисление?

Ближайшее зачисление — 23 октября.

Есть ли практика и работа над проектами?

Да, программа включает обучение через кейсы международных компаний, финальное бизнес-проектирование с защитой проекта перед европейской комиссией и 3 индивидуальные сессии с бизнес-консультантом.