MBA «Управление продажами»

Name: MBA «Управление продажами»
Price: 123996 RUB
Availability: InStock
Rating: 4.8 (5 reviews)
Author: Сергей Кукушкин

Чему вы научитесь

Настраивать ИИ-аналитику и прогнозирование продаж для принятия решений на основе данных
Автоматизировать контроль звонков команды с помощью ИИ
Создавать ИИ-агентов для квалификации лидов и генерации коммерческих предложений в CRM
Выбирать и внедрять методологии продаж (B2B, СПИН и др.)
Выстраивать организационную структуру отдела продаж и стандарты работы
Контролировать работу отдела продаж, проводить планерки и встречи один на один
Настраивать материальную и нематериальную мотивацию, внедрять KPI
Анализировать эффективность команды продаж с помощью ИИ-инструментов
Управлять воронкой продаж и автоматизировать её этапы с помощью чат-ботов и ИИ-агентов
Применять финансовые инструменты для управления результатами продаж

Программа курса

26 модулей

1Классический менеджмент и стратегия
- Лидерские приемы
- Системное мышление в менеджменте
- Подход Адизеса: стили менеджмента, управление изменениями, жизненный цикл организации
- Переговоры: основные принципы
- Постановка целей сотрудникам
- Управление людьми, задачами и информацией
- Роли и функции сотрудников
- Управление изменениями
- Интервью с Владимиром Зимой
- Саммари книг «Remote: офис не обязателен» и «Стратегия голубого океана»
- Интервью с Никитой Непряхиным
- Ясность и логичность текста
- Оценка и улучшение навыков переговорщика
2Управление продажами
- B2B-продажи
- Метод СПИН и практическое задание
- Продажи топ-менеджерам
- Выбор методологии продаж и практическое задание
- Интервью с Евгением Колотиловым, Дмитрием Норкой, Дарьей Кабицкой
- Выявление потребностей клиентов
- Общение с клиентами
- Работа с возражениями
- Выбор каналов продаж
- Организационная структура отдела продаж
- Питч для телефонных продаж
- Формулировка оффера
- Использование CRM-системы
- Построение работы отдела продаж
- Типы специалистов по продажам
- Контроль работы отдела продаж
- Планерки и встречи один на один
- Интервью с Владимиром Якубой
- Эффективный руководитель отдела продаж
- Оценка сотрудников отдела продаж
- Психотипы клиентов
- Сегментирование отдела продаж
- Стандарты в отделе продаж
- Проектные продажи
- Разговор о цене и скидках
- Интервью с Александром Фридманом
- Выявление зон роста в системе продаж
3Нейросети для работы
- Как работают нейросети
- Возможности нейросетей
- Платные и бесплатные нейросети
- Языковые и графические нейросети
- Практическое задание: составьте промпт
- ChatGPT, ChatGPT-5, GigaChat, DeepSeek
- ИИ-навигатор по выбору нейросети
4Практика использования нейросетей в продажах (NEW)
- Нейросети в продажах: аналитика и отчётность
- Обработка звонков и презентации
- Готовые AI-решения
- Российский рынок голосовых ассистентов
- Голосовые ассистенты в продажах
5Нейросети для клиентской и рыночной аналитики в продажах (NEW)
- Анализ продукта и конкурентов с помощью ИИ
- ИИ-аналитик целевой аудитории
- Анализ записей звонков с ИИ
- Анализ отзывов клиентов с ИИ
- Анализ результатов Customer Development с ИИ
- Автоматизация анализа аудитории с помощью скиллов
6Аналитика и CRM
- Выбор и внедрение CRM-системы
- AmoCRM: пользователи, воронка, карточки сделок, задачи, импорт данных, рабочий стол, отчёты
- Битрикс24: настройки, права доступа, воронка продаж, лиды, сделки, импорт базы, аналитика и отчёты
7ИИ-агенты и нейросотрудники (NEW)
- Что такое ИИ-агенты
- Создание ИИ-агента в n8n
8ИИ-агенты для управления воронкой и пайплайном (NEW)
- ИИ-инструменты на этапах воронки продаж
- Бизнес-кейс: автоматизация квалификации лидов в CRM
- Создание ИИ-агента для квалификации лидов в amoCRM и Bitrix24
- Внедрение ИИ-агента в процессы компании
- Оценка эффекта после внедрения
- Практическое задание: создайте ассистента для квалификации лидов
9ИИ-ассистенты для отдела продаж (NEW)
- Ускорение подготовки коммерческих предложений с ИИ-ассистентом
- Использование n8n для квалификации лидов
- Практика в amoCRM и Bitrix24
- Практическое задание: создайте ИИ-ассистента для подготовки коммерческого предложения
10Чат-боты для автоматизации продаж (NEW)
- Автоматизация работы с воронкой на каждом этапе
- Чат-боты с ИИ на этапах клиентского пути
- Разработка эффективного чат-бота с ИИ-агентом
- Логика работы чат-бота под бизнес-задачи
- Практическое задание: постройте логику чат-бота с ИИ
11Нейросети для контроля качества продаж (NEW)
- Бизнес-кейс: отчёт по оценке коммуникации с помощью ИИ
- Создание и обучение ИИ-системы для анализа переговоров
- Встраивание ИИ-системы в процессы компании
- Практическое задание: настройте систему оценки качества переговоров
12ИИ-ассистенты для аналитики и прогнозирования продаж (NEW)
- Как ИИ-агент помогает анализировать продажи и строить прогнозы
- Применение ИИ-агента в прогнозировании продаж
13Управление отделом контроля качества
- Для чего нужен отдел контроля качества
- Как работает отдел контроля качества
- Подготовка к внедрению отдела контроля качества
- Организация работы в отделе контроля качества
14Как работать с мотивацией и KPI
- Материальная мотивация в отделе продаж
- Нематериальная мотивация
- Внедрение и контроль KPI
- Профилактика выгорания лучших сотрудников
- Развитие опытных, но не амбициозных сотрудников
- Определение мотивации сотрудников
- Геймификация в обучении и работе
- Саммари книги «Политика кнута и пряника больше не работает»
15Основы экономики
- Связь бизнеса и экономики
- Зачем бизнесу следить за ВВП
- Рост бизнеса в условиях рынка
- Зависимость бизнеса от рыночного спроса
16Финансовый менеджмент
- Введение в корпоративные финансы
- Расчёт NPV проекта
- Показатель EBITDA
- Дебиторская задолженность: взыскание, проблемные долги, переговоры, профилактика
- Финансовое моделирование в Excel
- Операционный и финансовый рычаги
- Работа с финансовой отчётностью
17Анализ эффективности бизнеса
- Расчёт коэффициентов: бизнес-кейс
- Классификация затрат
- Выбор метода калькулирования себестоимости
- Расчёт точки безубыточности
- Выбор метода ценообразования
18Анализ инвестиций
- Введение в блок
- Методы принятия инвестиционных решений
- Денежные потоки и их расчёт
- Временная стоимость денег
- Критерии принятия решений
- MS Excel: расчёт экономических показателей
- Выбор проектов с разным сроком
- Бизнес-кейс: анализ проекта по замене оборудования
- Взаимоисключающие проекты
- Практическое задание: анализ инвестиционного проекта «Умный дом»
- Принятие инвестиционных решений
- Привлечение инвестиций
- Оценка проектов с помощью IRR, XIRR, NPV и XNPV
19Управление финансовыми результатами продаж с ИИ (NEW)
- Составление KPI-карты компании с помощью ИИ
- Сценарный анализ с помощью ИИ
- Составление и контроль бюджета с ИИ
- Кейс: бюджет с помощью ИИ
20Маркетинг для отдела продаж
- Связь продаж и маркетинга
- Запуск каналов привлечения клиентов
- Увеличение продаж с помощью маркетинга
- Анализ результатов совместной работы
- Практическое задание: составьте стратегию продаж
21Операционный менеджмент
- Управление качеством в организации
- Внедрение бережливого производства
- Оценка эффективности логистики
- Приоритизация проектов в производстве
- Суть операционного менеджмента
- Управление операционными ресурсами
- Создание системы операционного управления
- Построение системы управления качеством
22Управление человеческими ресурсами
- Найм сотрудников в отдел продаж
- Подготовка сотрудника к повышению
- Проведение собеседования
- Построение команды
- Создание самообучающейся организации
- Построение процесса обучения
- Снижение рисков с помощью HR-менеджмента
- Реализация HR-стратегии
- Делегирование задач и практическое задание
- Поддержание дисциплины
- Оценка сотрудников: метод 360
- Помощь сотрудникам в трудных задачах
- Планирование карьеры сотрудника
- Создание кадрового резерва
- Менторство
- Коучинг для повышения эффективности
23Найм и развитие команды с помощью ИИ (NEW)
- Интеграция нейросетей в подбор персонала
- Создание ИИ-ассистента для онбординга в n8n
- Использование нейросетей в найме
- Кейс: усиление воронки найма с помощью ИИ
- Кейс: организация системы обучения с ИИ
- Практическое задание: создайте менторинговые пары и группы
24Нейросети для управленческой аналитики и эффективности команды (NEW)
- Анализ эффективности команды продаж с ИИ-агентом
- Отслеживание эффективности в Bitrix24 и AmoCRM
- Практическое задание: создайте CLI-агента для анализа эффективности команды продаж
25Управление временем и продуктивностью
- Инструменты тайм-менеджмента: принцип Парето, метод «помидора», timeboxing, метод «одно дело», амбициозные цели, обратное планирование, многокритериальная оценка, метод ABC, матрица Эйзенхауэра, метод 4D, «съесть лягушку», автофокус, диаграмма Ганта в Excel, канбан в Trello, mind maps в Mindmeister, цветовое кодирование в Google Календаре
- Саммари книг «Начни с главного», «Джедайские техники», «Потрясающие привычки»
- Интервью с Максимом Дорофеевым
26Управление инновациями
- Big Data: что это и чем полезно бизнесу
- AI и нейросети: что это и чем полезно бизнесу
- Роботизация: как машины заменяют людей
- IoT: интернет вещей и его польза
- Цифровые платформы: новые бизнес-модели
- VR и AR: виртуальная и дополненная реальность
- Блокчейн: что это и чем полезен бизнесу

Кому подойдёт курс

Руководители отделов продаж

Поможет автоматизировать контроль звонков, аналитику и прогнозирование, управлять удалённой командой по метрикам.

Владельцы малого и среднего бизнеса

Даст инструменты для системного управления командой и роста продаж без хаоса и кассовых разрывов.

Менеджеры по продажам

Позволит освоить методологию продаж и управленческие навыки для роста до руководителя отдела.

Как проходит обучение

Формат: онлайн
Практика: более 30% программы — готовые инструкции по настройке ИИ-агентов и автоматизации аналитики
Документ: Диплом о профессиональной переподготовке

Стоимость обучения

Для частных лиц 123 996 ₽

Сравнение с рубрикой «Бизнес» (790 курсов с ценой): медиана — 39 000 ₽, большинство программ — от 6 250 ₽ до 190 800 ₽. Этот курс дороже медианы в 3,2 раза.

6 250 ₽190 800 ₽

Смотреть курсы рубрики подешевле →

Плюсы и минусы

Оценка редакции Курсографа по фактам со страницы курса.

Сильные стороны

Более 30% программы — практические инструкции по настройке ИИ-агентов и автоматизации аналитики, протестированные на отделе продаж Академии Эдюсон.
Программа разработана совместно с практикующими предпринимателями и топ-менеджерами.
Охватывает широкий спектр тем: от классического менеджмента и продаж до финансов, HR и внедрения нейросетей.
По окончании выдаётся диплом о профессиональной переподготовке.

На что обратить внимание

На странице не указаны стоимость, продолжительность и расписание — нужно уточнять отдельно.
Программа включает много модулей, что требует значительного времени на обучение.
Нет информации о требованиях к подготовке — возможно, потребуется базовое понимание менеджмента и продаж.

Отзывы о школе Eduson Academy

Александр ★★★★★ 27 июля 2025

Прежде всего хочу похвалить продуманную структуру и удобный дизайн платформы. Приятно было учиться — отличное качество видеороликов и звука в большинстве уроков. Лекторы объясняют сложные темы просто, а интерактивные задания помогают закрепить материал.

Алексей ★★★★★ 7 мая 2025

Добрый день! Прошёл курс "Excel и Google-таблицы: продвинутый уровень". Материал излагается доступно, без воды, только по делу. Благодаря грамотной подаче информация усваивается быстро и надолго остаётся в памяти. Теперь даже сложные формулы и сводные таблицы не вызывают трудностей.

Все 5 отзывов о школе →

Учились здесь? Оставьте отзыв

Частые вопросы о курсе

Кому подходит этот курс?

Курс ориентирован на руководителей отделов продаж, владельцев малого и среднего бизнеса и менеджеров по продажам, которые хотят расти до руководителя.

Какой документ выдают после обучения?

По окончании выдаётся диплом о профессиональной переподготовке.

Есть ли на курсе практика с нейросетями?

Да, более 30% программы составляют готовые инструкции по настройке ИИ-агентов и автоматизации аналитики, протестированные на реальном отделе продаж.

В каком формате проходит обучение?

Обучение проходит онлайн, доступ к материалам осуществляется через интернет.

Сколько стоит курс и как записаться?

Стоимость и условия оплаты на странице не указаны. Для уточнения цены и записи оставьте заявку на сайте.