Очно или онлайн 🎓 Свидетельство Центра «Специалист»

Помощник руководителя

Name: Помощник руководителя
Price: 16990 RUB
Availability: InStock
Rating: 4.0 (2 reviews)
Author: Сергей Кукушкин

Учебный Центр «Специалист» ★ 4,0 · 2 отзыва

Курс повышения квалификации для тех, кто работает или планирует работать личным помощником, ассистентом или референтом руководителя. Программа охватывает деловое общение, документооборот, организацию работы офиса и мероприятий, деловые поездки. По окончании слушатели получают свидетельство Центра «Специалист».

Объём: 16 ак. ч. + 16 ак. ч. самостоятельно
Формат: Очно или онлайн
Ближайший старт: 5 декабря
Документ: Свидетельство Центра «Специалист»

Чему вы научитесь

Выстраивать отношения с руководителем и коллективом
Расставлять приоритеты и планировать рабочий день руководителя и офиса
Вести деловую переписку и оформлять документы по ГОСТ Р 7.0.97-2025
Организовывать совещания, переговоры, бизнес-ланчи и другие мероприятия
Организовывать деловые поездки, включая визы, билеты и гостиницы
Вести телефонные переговоры и общаться с «трудными» людьми
Действовать в конфликтных ситуациях и соблюдать конфиденциальность
Обеспечивать документооборот и контроль исполнения поручений

Программа курса

7 модулей · 16 ак. ч. + 16 ак. ч. самостоятельно

1Помощник руководителя в структуре организации2 ак.ч
- Должностной статус и функциональные обязанности
- Деловое взаимодействие с руководителем. Делегирование
- Лояльность и конфиденциальность
- Трудные ситуации в общении с коллегами
- Защита от нежелательных посетителей и звонков
- Формы вежливого отказа
- Особенности работы с руководителем-экспатом
2Организация работы руководителя и офиса2 ак.ч
- Планирование рабочего дня руководителя
- Информационное обеспечение работы руководителя
- Организация сервисного обслуживания
- Планирование административно-хозяйственной работы
- Организация работы офиса и работы с посетителями
3Особенности управленческого документооборота3 ак.ч
- Документационное обеспечение деятельности руководителя
- Оформление документов по ГОСТ Р 7.0.97-2025
- Согласование, подписание и утверждение документов
- Контроль исполнения документов
- Систематизация и хранение документов, номенклатура дел
- Обеспечение конфиденциальности в работе с документами
4Деловая переписка3 ак.ч
- Стиль и структура делового письма
- Виды деловых писем
- Шаблоны и стандарты оформления
- Особенности языка корпоративной переписки
- Типичные ошибки
- Переписка с зарубежными партнерами
5Нормы делового общения2 ак.ч
- Деловой этикет и имидж компании
- Приветствие, представление, прощание
- Этикет деловой переписки
- Этикет руководителя и подчиненного
- Визитная карточка
- Телефонные переговоры
- Электронные средства связи
- Дресс-код
- Роль подарка в деловом общении
6Особенности организации, проведения и этикета некоторых мероприятий2 ак.ч
- Подготовка информационно-справочных документов и помещения
- Подготовка публичных выступлений руководителя
- Совещания, переговоры, деловая беседа, круглый стол
- Приемы с рассадкой за столом и приемы стоя
- Бизнес-ланч, пресс-ланч
- Презентация, конференция, пресс-конференция
- Защита конфиденциальной информации при проведении мероприятий
7Организация поездок. Дорожный этикет2 ак.ч
- Информационно-документационное обеспечение деловой поездки
- Подготовка поездки: визы, билеты, гостиница, контакты с принимающей стороной
- Обязанности секретаря, сопровождающего в поездке
- Багаж, транспорт, одежда для путешествий
- Особенности делового общения в некоторых странах

Преподаватели: Левина Светлана Марковна

Кому подойдёт курс

Личные помощники и ассистенты руководителей

Поможет систематизировать работу и укрепить профессиональные качества.

Секретари и референты

Даст навыки организации документооборота и деловых мероприятий.

Офис-менеджеры

Научит планировать работу офиса и взаимодействовать с руководителем.

Те, кто хочет освоить профессию помощника руководителя

Познакомит с обязанностями и требованиями к должности.

Подготовка: Не требуется

Как проходит обучение

Формат: очно или онлайн
Расписание: суббота 10:00–17:10; свободное обучение по вашему графику (любой день)
Объём: 16 ак. ч. + 16 ак. ч. самостоятельно
Практика: лекции, письменные упражнения, дискуссии, работа в группах, кейсы
Документ: Свидетельство Центра «Специалист»

Бонусы: 16 ак. ч. бесплатных занятий в компьютерных классах для самостоятельной практики

Стоимость обучения

Для частных лиц 16 990 ₽

Для организаций19 990 ₽

Сравнение с рубрикой «Бизнес» (790 курсов с ценой): медиана — 39 000 ₽, большинство программ — от 6 250 ₽ до 190 800 ₽. Этот курс дешевле медианы на 56%.

6 250 ₽190 800 ₽

Смотреть курсы рубрики подешевле →

Цены — по данным сайта школы на 24 октября 2026. Перед оплатой уточните актуальную стоимость и скидки у школы.

Плюсы и минусы

Оценка редакции Курсографа по фактам со страницы курса.

Сильные стороны

Программа опирается на профессиональный стандарт «Специалист по организационному и документационному обеспечению управления организацией» (№ 447)
Обучение проходит по новому ГОСТ Р 7.0.97-2025
Доступны очный, онлайн и свободный форматы обучения
Предусмотрено 16 ак. ч. бесплатной самостоятельной практики в классах Центра

На что обратить внимание

Курс не требует предварительной подготовки, но рассчитан на 16 аудиторных часов — этого может быть мало для глубокого освоения всех тем
Стоимость для организаций выше, чем для частных лиц
Свободное обучение предполагает самостоятельную организацию графика

Преподаватели курса

Левина Светлана Марковна Преподаватель · опыт 35 лет
Леонова Елена Владимировна Преподаватель · опыт 29 лет

Отзывы о школе Учебный Центр «Специалист»

Василий ★★★★☆ 30 июня 2025

Прекрасная школа обучения, которая успешно работает в различных направлениях. Все процессы отточены до мелочей. Можно обучаться по технике — трактора, крана, экскаватора и многим другим специальностям.

Алексей ★★★★★ 30 июня 2025

Обучение на категорию А2 прошло отличным образом. Учебные помещения уютные, преподаватели внимательные и компетентные, техника для практики есть. Экзамены сдавали два инспектора: один проверял теорию в классе, другой — водителя на площадке. Всё было организовано на высшем уровне,…

Все 2 отзыва о школе →

Учились здесь? Оставьте отзыв

Частые вопросы о курсе

Нужна ли подготовка для прохождения курса?

Нет, требования к предварительной подготовке отсутствуют.

Какой документ выдают после обучения?

Выдаётся свидетельство Центра «Специалист».

Сколько длится курс?

Аудиторная нагрузка составляет 16 ак. ч., плюс 16 ак. ч. самостоятельной работы.

Можно ли учиться онлайн?

Да, курс доступен в очном и онлайн-формате, а также в режиме свободного обучения.

Сколько стоит обучение?

Для физических лиц — 16 990 ₽ (очно или онлайн), для организаций — 19 990 ₽. Свободное обучение дешевле на 25%.