Описание курса
Курс посвящён развитию эмоционального интеллекта и эмоциональной гибкости руководителя. Он показывает, как использовать эмоции для достижения целей и управления коллективом в условиях неопределённости. Программа включает темы влияния эмоционального интеллекта на эффективность и вовлечённость, распознавание эмоций и эмоциональную грамотность, использование эмоций для решения бизнес-задач, понимание эмоций и их причин, а также управление своими эмоциями и влияние на эмоции сотрудников. Обучение проходит в очном формате в маленьких группах с проверенными спикерами; по итогам выдаётся сертификат гособразца. Ученик осваивает практики распознавания эмоций во взаимодействии с коллегами и сотрудниками и техники внедрения полученных навыков в практическую деятельность.
Чему научитесь
- Распознавать эмоции и применять эмоциональную грамотность
- Использовать эмоции для решения бизнес-задач
- Понимать эмоции и причины их проявления
- Управлять своими эмоциями и сохранять ресурсное состояние
- Влиять на вовлечённость сотрудников и разрешать производственные конфликты
- Внедрять техники эмоциональной гибкости в практическую деятельность
Кому подойдёт
Похожие курсы в других школах
Подготовка к аттестации по программе «Помощник руководителя (6 уровень квалификации)»
Управление командой проекта. Роль и компетенции руководителя проекта
Профессиональный бизнес-ассистент и личный помощник руководителя (повышение квалификации)
Эффективный тендерный отдел: обучение для руководителей и собственников
🎯 Не уверены, что этот курс вам подходит?
Пройдите тест на профессию и узнайте, насколько она соответствует вашим навыкам и интересам: