Коучинговый подход в коммуникациях
Курс для руководителей и специалистов, управляющих сотрудниками, о том, как применять коучинговый подход в рабочих коммуникациях. Учит задавать развивающие вопросы, слушать, давать обратную связь и вести сложные разговоры, чтобы повышать самостоятельность и ответственность команды. По итогам — итоговая аттестация и документ об окончании.
- Объём
- 24 ак. ч. + 24 ак. ч. самостоятельно
- Формат
- Очно или онлайн
- Ближайший старт
- 23 ноября
Чему вы научитесь
- Определять, когда в управленческой ситуации уместен коучинговый подход, а когда нужны другие стили управления
- Задавать открытые и развивающие вопросы
- Переводить сотрудника от обсуждения проблемы к поиску решения и конкретным действиям
- Использовать активное слушание для понимания позиции и мотивации сотрудника
- Помогать сотруднику самостоятельно формулировать цели и критерии результата
- Развивать самостоятельность и ответственность сотрудников через коучинговый диалог
- Применять коучинговые инструменты при делегировании, мотивации и развитии
- Проводить короткие коучинговые беседы на 5–15 минут и встречи один на один
- Давать развивающую обратную связь и обсуждать ошибки без обвинений
- Завершать разговор конкретным планом действий и договорённостями
Программа курса
6 модулей · 24 ак. ч. + 24 ак. ч. самостоятельно
-
1Коучинговый стиль руководителя: когда спрашивать, а когда управлять4 ак.ч
- Коучинговый подход в управлении
- Коучинговый стиль и другие стили управления
- Практикум «Какой стиль управления выбрать?»
-
2Эффективные вопросы и активное слушание4 ак.ч
- Вопросы как инструмент управления
- Активное слушание
- Практикум «Из советчика — в коуча»
-
3Структура коучингового управленческого диалога4 ак.ч
- От проблемы к результату
- Диагностика ситуации
- От решения к действию
- Практикум «Коучинговая 15-минутка»
-
4Мотивация, самостоятельность и ответственность сотрудника4 ак.ч
- Коучинговый подход к мотивации
- От жалобы к ответственности
- Коучинг при делегировании и развитии
- Практикум «От жалобы к действию»
-
5Обратная связь и сложные управленческие разговоры4 ак.ч
- Обратная связь как инструмент развития
- Коучинговая обратная связь
- Сложные разговоры
- Практикум «Сложный разговор»
-
6Коучинг в ежедневной работе руководителя4 ак.ч
- Коучинговый разговор в разных форматах
- Структура эффективного разговора
- Практикум: итоговая коучинговая сессия
Преподаватели: Казакова Светлана Васильевна
Кому подойдёт курс
Помогает ставить задачи, мотивировать и давать обратную связь через коучинговый диалог.
Даёт инструменты для развития самостоятельности и ответственности команды.
Учит вести сложные разговоры и завершать их конкретными договорённостями.
Как проходит обучение
- Формат
- очно или онлайн
- Расписание
- ежедневно, 18:30–21:30
- Объём
- 24 ак. ч. + 24 ак. ч. самостоятельно
- Практика
- практикумы в каждом модуле; предусмотрено время для самостоятельной практической отработки в компьютерных классах
Бонусы: 24 ак. ч. бесплатно для самостоятельной практической отработки и консультаций со специалистами (по предварительному согласованию)
Стоимость обучения
Сравнение с рубрикой «Бизнес» (790 курсов с ценой): медиана — 39 000 ₽, большинство программ — от 6 250 ₽ до 190 800 ₽. Этот курс дешевле медианы на 19%.
Цены — по данным сайта школы на 24 октября 2026. Перед оплатой уточните актуальную стоимость и скидки у школы.
Плюсы и минусы
Оценка редакции Курсографа по фактам со страницы курса.
Сильные стороны
- Практикумы в каждом из шести модулей
- Можно учиться очно или онлайн
- Дополнительные 24 ак. ч. для самостоятельной практики предоставляются бесплатно
- Программа охватывает вопросы, слушание, структуру диалога, мотивацию и сложные разговоры
На что обратить внимание
- Нужна предварительная подготовка: один из указанных курсов или опыт руководства от года
- Занятия идут ежедневно вечером (18:30–21:30)
- Стоимость для организаций выше, чем для частных лиц
Преподаватели курса
-
Казакова Светлана Васильевна Преподаватель · опыт 31 год -
Абрашитова Наталья Олеговна Преподаватель · опыт 15 лет
Отзывы о школе Учебный Центр «Специалист»
Василий ★★★★☆ 30 июня 2025Прекрасная школа обучения, которая успешно работает в различных направлениях. Все процессы отточены до мелочей. Можно обучаться по технике — трактора, крана, экскаватора и многим другим специальностям.
Все 2 отзыва о школе →Алексей ★★★★★ 30 июня 2025Обучение на категорию А2 прошло отличным образом. Учебные помещения уютные, преподаватели внимательные и компетентные, техника для практики есть. Экзамены сдавали два инспектора: один проверял теорию в классе, другой — водителя на площадке. Всё было организовано на высшем уровне,…
Частые вопросы о курсе
Кому подходит курс?
Руководителям и специалистам, которые управляют сотрудниками, ставят задачи, мотивируют и отвечают за командные результаты.
Какая подготовка нужна для поступления?
Нужно успешно окончить один из курсов — «Руководитель структурного подразделения», «Менеджер по персоналу. Уровень 1» или «Эффективные переговоры» — либо иметь опыт работы от года в должности руководителя.
Сколько длится обучение и в каком формате проходит?
24 ак. ч. аудиторных занятий плюс 24 ак. ч. на самостоятельную практику. Формат — очно или онлайн, занятия ежедневно с 18:30 до 21:30.
Сколько стоит курс?
Для частных лиц — 31 400 ₽, для организаций — 35 910 ₽. Стоимость не облагается НДС.
Когда ближайшая группа?
Ближайшая дата начала — 23.11.2026, преподаватель Казакова Светлана Васильевна.
Как проходит итоговая аттестация?
По завершении обучения проводится итоговая аттестация: тест на последнем занятии или оценка по результатам практических заданий в ходе курса.
Похожие курсы в других школах
-
Эффективные переговоры как инструмент коммуникационного процесса (повышение квалификации)НИУ ВШЭ · 4 недели 50 000 ₽
-
Лучшие техники коммуникации4brain · 8 недель 2 990 ₽
-
Кадровый консалтинг и коучинг (повышение квалификации) (г. Москва)РЭУ им. Плеханова · 3 недели 6 500 ₽
-
Тренинг-игра, помогающая освоить полный спектр гармоничных коммуникаций «Мастер общения» (г. Москва)MBS · 1 день 10 800 ₽
Информация о курсе подготовлена редакцией Курсографа по странице курса на сайте школы, обновлено 24 октября 2026.