Инна Новикова

Специалист по внедрению техник Service Design и Service Management в «Welcomepro»

Service Design Service Management обучение персонала Бизнес
0 отзывов 1 курс 1 школа
Читать отзывы

Это ваш профиль?

Подтвердите личность документом — управляйте страницей, отвечайте на отзывы студентов и следите за рейтингом.

Подтвердить профиль Запросить удаление профиля

О преподавателе

Инна Новикова — специалист по внедрению техник Service Design и Service Management в Welcomepro. С 2013 года работает в сфере гостеприимства, начинала в гостиничной сфере в премиальных мировых сетях, занималась постановкой сервиса в отелях и ресторанах, стандартами, подбором и обучением команд, бюджетированием. В компании специализируется на Service Design и обучении персонала: проводит тренинги по шагам сервиса, системе обучения, техникам гостеприимства, конфликтологии, техникам продаж и управлению сменой. Имеет высшее образование в области социально-культурной деятельности и конфликтологии, а также дополнительное образование переводчика в профессиональной сфере. В Welcomepro с 2024 года.

  • С 2013 года работает в сфере гостеприимства
  • Начинала путь в гостиничной сфере в премиальных мировых сетях
  • Занималась постановкой сервиса в отелях и ресторанах, формированием стандартов, подбором и обучением сотрудников, формированием бюджета и ФОТ
  • Имеет опыт построения долгосрочных отношений с корпоративными клиентами в сфере продаж в гостиничной сфере
  • Имеет дополнительное образование по специальности «Переводчик в профессиональной сфере»
  • Попала в Welcomepro в 2024 году
  • Высшее образование: Гуманитарный Университет Профсоюзов, специальности «Социально-культурная деятельность» и «Конфликтология»
  • Провела вебинар от 05.11.2024 «Новая техника решения конфликтов FEEL»

Сведения взяты с открытой страницы преподавателя на сайте школы «Welcomepro»: welcomepro.ru, проверено 25 октября 2026. Публикуем только профессиональную информацию. Если это вы — исправьте профиль или попросите его убрать.

Курсы преподавателя (1)

Школы, где преподаёт (1)

Отзывы о преподавателе

Отзывов о преподавателе пока нет.
Станьте первым, кто оставит отзыв — это поможет другим студентам сделать выбор.

Частые вопросы

Как оставить отзыв о Инна Новикова?
Нажмите кнопку «Оставить отзыв» на этой странице, поставьте оценку от 1 до 5 и расскажите о своём опыте обучения. Отзыв будет опубликован после модерации (обычно до 24 часов).
Как преподавателю получить доступ к профилю?
Подтвердите личность документом на странице подтверждения профиля — после проверки вы сможете управлять страницей и отвечать на отзывы. Если у вас ещё нет аккаунта, сначала зарегистрируйтесь как преподаватель.
Как формируется рейтинг преподавателя?
Рейтинг — это средняя оценка по опубликованным отзывам студентов на Курсографе. Если у школы на её сайте указан внешний рейтинг преподавателя, мы показываем его как основной и помечаем источник.

Преподаватели по направлениям

Бизнес Все преподаватели